Informations générales sur la fonctionnalité de préautorisation.

#➽ Description

La fonctionnalité de préautorisation sur votre terminal Viva.com permet de réserver facilement et en toute sécurité des fonds sur les cartes de vos clients, en tant que garantie pour la fourniture de services futurs. Elle est idéale pour les entreprises des secteurs tels que le tourisme, l’hôtellerie et la restauration.

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#➽ Avantages

• Garantie de paiement : Garantit que le montant requis est disponible sur la carte du client avant la fourniture du service ou du produit.

• Réduction des annulations : Minimise le risque d’annulations de transactions ou de non-paiement, notamment dans des secteurs comme l’hôtellerie et la location de voitures.

• Facturation flexible : Permet de facturer la totalité ou une partie des fonds réservés, selon les services finalement fournis.

#➽ Pour activer la fonctionnalité de préautorisation :

1. Soumettez votre demande à notre équipe.

2. Après avoir soumis votre demande, nous vous contacterons par e-mail concernant le résultat.

3. Si la demande est approuvée, l’application devra être mise à jour.

#➽ Terminaux et services pris en charge

Vous pouvez effectuer une préautorisation, quelle que soit la devise de la carte de votre client, à condition que l'émetteur de sa carte prenne en charge les préautorisations. La fonctionnalité de préautorisation est prise en charge sur les terminaux suivants :

• Terminaux Android : A920 Pro, A920, A910, A80, A50, A77

• Terminaux Ciontek : CS50C, CS30PRO, CS30PRO avec un scanner professionnel

• Terminal Viva.com

• Tous les terminaux compatibles avec l’application de terminal Viva.com.

Remarques importantes

• La fonctionnalité de préautorisation dans le commerce en ligne est disponible uniquement avec la solution Smart Checkout.

• La fonctionnalité de préautorisation n’est pas disponible pour les paiements récurrents ou en plusieurs fois par carte.