Información general sobre la funcionalidad de preautorización
➽ Descripción
La funcionalidad de preautorización en tu terminal Viva.com permite la reserva fácil y segura de fondos en las tarjetas de tus clientes como garantía para la prestación de servicios futuros. Es ideal para empresas de sectores como el turismo, la hostelería y el catering.
➽ Ventajas
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Garantía de pago: Asegura que el importe requerido esté disponible en la tarjeta del cliente antes de proporcionar el servicio o producto.
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Reducción de cancelaciones: Minimiza el riesgo de cancelaciones de transacciones o impagos, especialmente en sectores como la hostelería y el alquiler de coches.
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Cobro flexible: Permite cobrar la totalidad o una parte del importe reservado, según los servicios finalmente prestados.
➽ Para activar la funcionalidad de preautorización:
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Envía tu solicitud a nuestro equipo.
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Después de enviar tu solicitud, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico respecto al resultado.
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Si se aprueba, será necesario actualizar la aplicación.
➽ Terminales y servicios compatibles
Puede realizar una preautorización independientemente de la divisa de la tarjeta de su cliente, siempre que el emisor de la tarjeta admita preautorizaciones. La funcionalidad de preautorización es compatible con los siguientes terminales:
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Terminales Android: A920 Pro, A920, A910, A80, A50, A77
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Terminales Ciontek: CS50C, CS30PRO, CS30PRO con escáner profesional
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Terminal Viva.com
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Todos los terminales compatibles con la aplicación de terminal de Viva.com.
Notas importantes
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La funcionalidad de preautorización en el comercio electrónico está disponible únicamente al utilizar la solución Smart Checkout.
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La funcionalidad de preautorización no está disponible para pagos recurrentes ni pagos a plazos con tarjeta.