Restablecer aplicación y configuraciones

#Restablecer la aplicación Viva.com Terminal

1. Abra la aplicación Viva.com Terminal y asegúrese de que se encuentra en la pantalla de transacciones o en la pantalla con el Keypad. A continuación, seleccione More en la esquina inferior derecha.

2. Seleccione Reset y elija el método de restablecimiento que prefiera.

   • Settings reset: Restablece la configuración de la aplicación a los valores predeterminados sin eliminar la información de la cuenta introducida previamente.

   • Full reset: Restablece la configuración de la aplicación a los valores predeterminados, elimina la información de la cuenta introducida previamente y requiere volver a activar la aplicación.

3. Para completar el proceso:

   • Seleccione Continue with Settings reset para restablecer únicamente la configuración.

   • Seleccione Continue with Full reset para realizar un restablecimiento completo.

#Para los terminales S900, S800, D200 y Q30 (Countertop)

1. Pulse el botón rojo (X) para abrir el menú.

2. Pulse dos veces la flecha hacia abajo (Down Arrow) para acceder a la segunda pantalla del menú.

3. Seleccione System.

4. Seleccione Reset.

#Para los siguientes terminales

• A920 Pro (4G Plus)

• A920 (4G)

• A910 (4G)

• A80 (Ethernet)

• A35

• A50

• A77

• IM30 / IM30 4G

• IM20

1. Abra la aplicación Viva.com Terminal.

2. Seleccione el Hamburger Menu en la esquina superior izquierda.

3. Pulse System.

4. Pulse Reset.

5. Elija Settings reset o Full reset.