Informazioni generali sulla funzionalità di pre-autorizzazione

#➽ Descrizione*.*

La funzione di pre-autorizzazione sul tuo terminale Viva.com consente di riservare facilmente e in modo sicuro i fondi dalle carte dei clienti, come garanzia per la fornitura di servizi futuri. È ideale per le aziende che operano nei settori del turismo, dell’ospitalità e della ristorazione.

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#➽ Vantaggi

• Garanzia di pagamento: Garantisce che l'importo richiesto sia disponibile sulla carta del cliente prima di fornire il servizio o il prodotto.

• Riduzione delle cancellazioni: Minimizza il rischio di cancellazioni delle transazioni o di mancati pagamenti, soprattutto in settori come l’ospitalità e il noleggio auto.

• Addebito flessibile: Consente di addebitare l'intero importo o solo una parte dei fondi riservati, a seconda dei servizi effettivamente forniti.

#➽ Per attivare la funzionalità di pre-autorizzazione:

1. Invia la tua richiesta al nostro team.

2. Dopo l’invio della richiesta, ti contatteremo via e-mail in merito all’esito.

3. In caso di approvazione, sarà necessario aggiornare l’applicazione.

#➽ Terminali e servizi supportati

Può effettuare una pre-autorizzazione indipendentemente dalla valuta della carta del suo cliente, a condizione che l'emittente della carta supporti le pre-autorizzazioni. La funzionalità di pre-autorizzazione è supportata sui seguenti terminali:

• Terminali Android: A920 Pro, A920, A910, A80, A50, A77

• Terminali Ciontek: CS50C, CS30PRO, CS30PRO con scanner professionale

• Terminale Viva.com

• Tutti i terminali compatibili con l’applicazione Viva.com terminal.

Note importanti

• La funzionalità di pre-autorizzazione nel commercio elettronico è disponibile solo utilizzando la soluzione Smart Checkout.

• La funzionalità di pre-autorizzazione non è disponibile per i pagamenti ricorrenti o a rate tramite carta.