Opzioni per le ricevute

In questo articolo troverai le informazioni necessarie riguardo le opzioni per le ricevute sul tuo terminale per carte Ciontek e/o cellulari o tablet con "Viva.com terminal".

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#➥ In sintesi

Le opzioni per le ricevute includono l’opzione abilita/disabilita, opzioni di personalizzazione, opzioni di condivisione/invio e opzioni di stampa.

Per poter accedere alle opzioni per le ricevute, segui questi passaggi:

1. Clicca sull’opzione "Altro" in basso a destra dello schermo.

2. Seleziona "Ricevute".

3. Seleziona "Abilita ricevute" per aprire le altre opzioni.

#➥ Personalizzazione delle ricevute

Nel menu di personalizzazione delle ricevute puoi selezionare:

• Mostra/Nascondi informazioni aziendali

• Nome dell’azienda: Stampa il nome dell’azienda e l’indirizzo dichiarati sull’account.

• Nome commerciale: Stampa il nome commerciale e l’indirizzo dichiarati sull’account.

• Nome del negozio*: Stampa le informazioni fornite per il punto vendita fisico che il commerciante ha collegato al terminale di pagamento.

• Mostra/Nascondi indirizzo aziendale

  *Per quanto riguarda la terza opzione di stampa, “Nome del negozio”, sarà disponibile solo se hai collegato il tuo account commerciante a una fonte.

Impostazioni avanzate:

• Mostra logo Viva.com

• Mostra Partita IVA dell’azienda

• Mostra il codice a barre dell'ordine

#➥ Condividi o invia ricevute digitali

In questo menu, puoi abilitare/disabilitare le opzioni del dispositivo per la condivisione/invio.

Opzioni di condivisione Android
Questa opzione consente di condividere le ricevute dopo che la transazione di pagamento è stata completata con successo, utilizzando le applicazioni di condivisione disponibili sul dispositivo.

SMS o E-mail
In questo menu, puoi abilitare/disabilitare l’opzione per inviare le ricevute tramite SMS sul cellulare o all’indirizzo e-mail del tuo cliente.

#➥ Stampa ricevute

Il menu per la stampa delle ricevute permette di:

1. Visualizzare informazione sulla stampante interna del dispositivo

2. Selezionare se desideri stampare sempre entrambe le ricevute – esercente e cliente

Dopo aver completato un pagamento, gli scontrini possono essere forniti in diversi modi:

1. Dalla schermata di pagamento, inserisci l’importo da addebitare e tocca il pulsante Addebita.

2. Presenta il metodo di pagamento.

Gli scontrini possono essere stampati con stampanti collegate, condivisi via SMS o inviati tramite e-mail dopo un pagamento riuscito, rifiutato o non riuscito.

Nota: L’emissione dello scontrino è facoltativa e puoi saltare questo passaggio toccando Continua.

Puoi consultare i nostri esempi di ricevute nel nostro articolo dedicato qui.