Elenco transazioni
In questo articolo troverai tutte le informazioni necessarie per visualizzare la cronologia delle transazioni sul tuo terminale di pagamento Ciontek e/o sul tuo telefono cellulare o tablet con l'applicazione "viva.com terminal".
Per accedere alla cronologia delle transazioni, procedi come segue:
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Clicca sull’opzione "Transazioni" nella parte inferiore dello schermo.
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Sulla schermata delle transazioni ci saranno 2 opzioni (tab) nella parte superiore dello schermo:
A. Tutte le transazioni – Visualizza tutte le transazioni e applica i filtra.
B. Per lotto – Visualizza transazioni per lotto.
➤ A. Tutte le transazioni
Elenco di tutte le tue transazioni, a partire dalle più recenti in alto.
Utilizza il filtro per applicare i filtri (ad esempio le ultime 4 cifre della carta, periodo, ecc.) per ristringere la tua ricerca e seleziona "Applica filtri".
➤ B. Per lotto
Visualizza le transazioni per questo lotto cliccando su “Visualizza transazioni” o selezionando un lotto precedente dell’elenco sottostante.
Nella parte inferiore dello schermo puoi visualizzare le transazioni per questo lotto.
➤ Dettagli della transazione
Una volta selezionata la transazione, puoi visualizzare i dettagli della transazione e procedere al rimborso, stampa/invio o condivisione della ricevuta.
Puoi trovare i passaggi su come effettuare il rimborso della transazione qui.