WeChat Pay

WeChat Pay est un service de paiement mobile et de portefeuille numérique proposé par WeChat, basé en Chine. Il permet aux utilisateurs d’effectuer des paiements mobiles et des transactions en ligne de manière fluide.

#➡️Avantages clés de proposer WeChat Pay comme moyen de paiement:

• Flexibilité : Pas besoin pour les utilisateurs de porter une carte bancaire

• Facilité d’utilisation : Une expérience rapide, fluide et intégrée dans l’application

• Disponibilité : Disponible dans un grand nombre de pays

• Mise en service rapide : Aucun compte WeChat Pay requis pour le commerçant

#Fonctionnement

Lors du paiement en ligne, le client choisit WeChat Pay comme méthode de paiement préférée

Il est redirigé vers une page de paiement hébergée par WeChat affichant un QR code

Le client scanne le QR code avec l’application WeChat

Il peut alors vérifier les détails de la transaction:

Le client saisit son mot de passe pour valider le paiement:

Une confirmation de paiement s’affiche dans l’application:

#➡️Détails

• Compte marchand : Aucun compte WeChat Pay n’est requis pour le commerçant

• Type de paiement : Paiement asynchrone – la confirmation du paiement peut prendre jusqu’à 2 heures. Il est nécessaire de configurer des webhooks pour recevoir les notifications de paiement

• Remboursements : Prend en charge les remboursements partiels et totaux

• Paiements récurrents : Non pris en charge

• Pré-autorisations : Non prises en charge

• Cashback 0 % : Non pris en charge

• MOTO (commande par téléphone/courrier) : Non pris en charge

• Annulation : Prise en charge

• Litiges (disputes) : Pris en charge

• DCC (conversion dynamique de devises) : Non pris en charge

• Frais supplémentaires (surcharge) : Non pris en charge

• Pourboires : Non pris en charge

• Paiement en plusieurs fois : Non pris en charge

• Tokenisation : Non disponible

• Catégories MCC restreintes : Certaines catégories de commerçants ne sont pas éligibles à l’activation de WeChat Pay (voir liste ci-dessous)

• Pays commerçants éligibles : France, Allemagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas et Royaume-Uni

• Pays clients : Disponible pour les clients du monde entier

• Tarification : Consultez notre page de tarification dans le menu principal pour plus d’informations

• Versement : Les paiements confirmés (statusId = F) sont versés le jour ouvré suivant sur le compte de l’entreprise

• Paiements multidevises : Non pris en charge

• Remarques supplémentaires : Les champs Adresse e-mail et Nom du client dans Smart Checkout sont optionnels

#➡️ Comment activer WeChat Pay

Ce moyen de paiement est disponible suite à une validation positive de votre demande. Pour plus d’informations, contactez votre représentant commercial Viva ou utilisez notre service de chat en direct depuis votre compte.

#➡️ Catégories de commerçants non éligibles (MCC)

Certaines catégories d’activités ne sont pas éligibles à l’activation de WeChat Pay. Si votre entreprise appartient à l’une des catégories suivantes, vous ne pourrez pas accepter les paiements via WeChat Pay :

#Codes MCC restreints

• 5094 – Pierres précieuses, métaux précieux, montres et bijoux

• 5122 – Médicaments, produits pharmaceutiques

• 5499 – Épiceries diverses, supérettes, magasins spécialisés

• 5912 – Pharmacies

• 5962 – Marketing direct – services liés au voyage

• 5966 – Marketing direct – télévente sortante

• 5967 – Marketing direct – services entrants par téléphone

• 5999 – Commerces de détail spécialisés et divers

• 7322 – Recouvrement de créances

• 7995 – Paris (billets de loterie, jetons de casino, etc.)

• 7996 – Parcs d’attractions, cirques, fêtes foraines, voyants

• 8398 – Organisations caritatives et de services sociaux

• 9223 – Paiements de caution et de garantie

#➡️Assistance

Si vous souhaitez intégrer WeChat Pay avec Viva, ou si vous avez des questions sur nos produits et solutions, veuillez consulter notre page Contact & Support pour découvrir comment nous pouvons vous accompagner.