EPS

Electronic Payment Standard (EPS) permet aux clients autrichiens de payer facilement et rapidement par virement bancaire direct.

#➡️ Les principaux avantages de proposer EPS comme méthode de paiement sont :

• Popularité : EPS est la méthode de paiement par virement bancaire la plus populaire en Autriche.

• Rapidité et simplicité d’utilisation : Les clients peuvent se connecter rapidement et facilement à leur banque choisie et effectuer un paiement.

• Large disponibilité : Un grand nombre de banques prennent en charge EPS, ce qui en fait une option pratique.

• Sécurité : Chaque paiement est autorisé de manière sécurisée dans l’environnement de la banque.

• Mise en route rapide : Il n’est pas nécessaire pour le commerçant de disposer d’un compte auprès d’EPS.

#Fonctionnement

Étapes :

1. Sur la page de paiement, le client choisit EPS comme méthode de paiement préférée.

   

2. Le client est redirigé vers une page EPS qui affiche un récapitulatif de la transaction. Il sélectionne sa banque préférée et clique sur « Continuer »:

   

3. Ils sont ensuite redirigés vers l’environnement en ligne de leur banque pour se connecter avec leurs identifiants:

   

4. Après s'être connecté, le client peut vérifier les détails de la transaction avant de cliquer sur « Continuer »:

   

5. Le client autorise ensuite la transaction via une Authentification Renforcée du Client, comme un code SMS:

   

6. Le succès de la transaction est confirmé sur la page de la banque et le commerçant en est informé:

   

#➡️Détails

• Compte marchand : Les commerçants n'ont pas besoin d'avoir un compte auprès d’EPS

• Type de méthode de paiement : Asynchrone – les paiements ne sont pas confirmés immédiatement ; la confirmation peut prendre jusqu'à 1 heure. Vous devez configurer des webhooks pour être notifié des paiements asynchrones.

• Remboursements : Prend en charge les remboursements partiels et complets.

• Paiements récurrents : Pas encore pris en charge.

• Pré-autorisations : Pas encore prises en charge.

• Cashback 0 % : Non pris en charge.

• MOTO (Commande par courrier / téléphone) : Non pris en charge.

• Annulation : Annulations prises en charge.

• Litiges : Pris en charge.

• DCC (Conversion Dynamique de Devise) : Non pris en charge.

• Surtaxe : Non prise en charge.

• Pourboires : Non pris en charge.

• Paiement en plusieurs fois : Non pris en charge.

• Tokenisation : Non disponible.

• Codes MCC restreints : Certaines catégories de commerçants ne sont pas éligibles à l’activation d’EPS. Vous les trouverez ci-dessous.

• Pays des commerçants : Disponible pour les commerçants enregistrés en Autriche, Belgique, Croatie, Chypre, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Portugal et Espagne.

• Pays des clients : Disponible uniquement pour les clients situés en Autriche.

• Tarification : Veuillez consulter notre page de tarification via le menu principal pour plus d’informations.

• Règlement : Les paiements des clients sont versés le jour suivant sur votre compte professionnel pour les paiements confirmés / transactions réussies (c’est-à-dire avec statusId = F).

• Paiements en devises étrangères : Pas encore pris en charge.

• Remarques supplémentaires : Les champs « adresse e-mail » et « nom du client » dans Smart Checkout sont facultatifs.

#➡️Comment activer

Cette méthode de paiement est disponible après un examen positif de votre demande. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre représentant commercial Viva.
Alternativement, vous pouvez nous contacter directement via notre service de chat en direct, en cliquant simplement sur « Chat en direct » dans votre compte.
Vous pouvez également consulter notre page Cartes de test et Environnements de test pour plus d’informations sur la façon d’effectuer des paiements de test avec EPS.
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#➡️ Merchant Categories (MCC)

Certaines catégories de commerçants ne sont pas éligibles à l’activation d’EPS. Si votre entreprise appartient à l’une de ces catégories, vous ne pourrez pas accepter de paiements via EPS:

#MCCs

5094 Precious Stones and Metals, Watches and Jewelry

5122 Drugs, Drug Proprietors, and Druggist’s Sundries

5499 Misc. Food Stores – Convenience Stores and Specialty Markets

5912 Drug Stores and Pharmacies

5962 Direct Marketing – Travel Related Arrangements Services

5966 Direct Marketing- Outbound Telemarketing Merchant

5967 Direct Marketing – Inbound Teleservices Merchant

5999 Miscellaneous and Specialty Retail Stores

7322 Debt collection

7996 Amusement Parks, Carnivals, Circuses, Fortune Tellers

9223 Bail and Bond Payments

#➡️Obtenir de l’aide

Si vous souhaitez vous intégrer avec Viva ou si vous avez des questions concernant nos produits et solutions, veuillez consulter notre page Contact & Support (Contact & Support) pour découvrir comment nous pouvons vous aider !