iDEAL

iDEAL est un moyen de paiement qui permet aux clients aux Pays-Bas de payer par virements bancaires directs, rapides et faciles.

#➡️ Les principaux avantages de proposer iDEAL comme méthode de paiement sont :

• Popularité : iDEAL est la première marque de paiement en ligne aux Pays-Bas.

• Rapidité : iDEAL offre au commerçant une garantie de paiement immédiate en ligne.

• Commodité : Les clients autorisent généralement leur paiement via leurs applications bancaires mobiles.

• Coûts réduits : Frais fixes, nettement inférieurs à ceux des paiements par carte.

• Sécurité : Chaque paiement est autorisé de manière sécurisée dans l’environnement de la banque.

• Mise en route rapide : Le commerçant n’a pas besoin d’avoir un compte iDEAL.

#Comment ça fonctionne

Étapes :

1. À la page de paiement, le client choisit iDEAL comme méthode de paiement préférée, en saisissant éventuellement son adresse e-mail et son nom.

   

2. Le client est ensuite dirigé vers une page pour sélectionner sa banque préférée:

   

3. Il est redirigé vers l’environnement en ligne de sa banque afin de se connecter avec ses identifiants.:

   

4. Après s’être connecté, le client peut vérifier les informations de sa commande:

   

5. Le client autorise ensuite la transaction via une authentification forte du client, telle qu’un code PIN/TAN:

   

6. Le client peut alors voir une confirmation de son paiement:

   

7. Enfin, le client est redirigé vers le site du commerçant:

   

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#➡️Détails

• Compte du commerçant : Les commerçants n'ont pas besoin d'avoir un compte iDEAL.

• Type de méthode de paiement : Asynchrone – les paiements ne sont pas confirmés immédiatement ; la confirmation peut prendre jusqu'à 30 minutes. Il est nécessaire de configurer des webhooks pour recevoir les notifications des paiements asynchrones.

• Remboursements : Prise en charge des remboursements partiels et complets.

• Paiements récurrents : Pas encore pris en charge.

• Pré-autorisations : Pas encore prises en charge.

• Cashback 0 % : Non pris en charge.

• MOTO (Commande par courrier/téléphone) : Non pris en charge.

• Annulation : Prise en charge des annulations.

• Litiges : Pris en charge.

• DCC (Conversion dynamique de devise) : Non pris en charge.

• Surcharges (Frais supplémentaires) : Non pris en charge.

• Pourboires : Non pris en charge.

• Paiement en plusieurs fois : Non pris en charge.

• Tokenisation : Non disponible.

• Codes MCC restreints : Certaines catégories de commerçants ne sont pas éligibles à l'activation d’iDEAL.

• Pays des commerçants : Disponible pour les commerçants enregistrés en Autriche, Belgique, Croatie, Chypre, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Portugal et Espagne.

• Pays des clients : Disponible uniquement pour les clients résidant aux Pays-Bas.

• Tarification : Veuillez consulter notre page de tarification dans le menu principal pour plus d’informations.

• Règlement : Les paiements clients sont déposés le jour suivant sur votre compte professionnel pour les paiements confirmés / transactions réussies (c.-à-d. avec statusId = F).

• Paiements en devises étrangères : Pas encore pris en charge.

• Remarques supplémentaires : Les champs adresse e-mail et nom du client dans Smart Checkout sont facultatifs.

#➡️ Comment l’activer

Cette méthode de paiement est disponible après une révision positive de votre demande.Pour plus d’informations, veuillez contacter votre représentant commercial Viva.Vous pouvez également nous contacter directement via notre service de chat en direct, en cliquant simplement sur "Live Chat" dans votre compte.

#➡️ Merchant Categories (MCC)

Certaines catégories de commerçants ne sont pas éligibles à l’activation d’iDEAL.

MCCs

5094 Precious Stones and Metals, Watches and Jewelry

5122 Drugs, Drug Proprietors, and Druggist’s Sundries

5499 Misc. Food Stores – Convenience Stores and Specialty Markets

5912 Drug Stores and Pharmacies

5962 Direct Marketing – Travel Related Arrangements Services

5966 Direct Marketing- Outbound Telemarketing Merchant

5967 Direct Marketing – Inbound Teleservices Merchant

5999 Miscellaneous and Specialty Retail Stores

7322 Debt collection

7996 Amusement Parks, Carnivals, Circuses, Fortune Tellers

9223 Bail and Bond Payments

#➡️ Obtenir de l'aide

Si vous souhaitez vous intégrer avec Viva ou si vous avez des questions concernant nos produits et solutions, veuillez consulter notre page Contact & Support pour découvrir comment nous pouvons vous aider !

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