Gestion des lots
Dans cet article, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour démarrer/terminer des lots et consulter les informations des lots et des transactions dans votre terminal de paiement et/ou sur vos mobiles ou tablettes avec 'viva.com terminal'.
➤ Résumé
Sur la viva.com terminal, les transactions peuvent être regroupées par lots. Ces données peuvent être utilisées pour la segmentation des ventes pour différents utilisateurs ainsi que pour la création de rapports et d'analyses.
Sur les appareils Android et iOS (viva.com terminal), un lot reste ouvert pendant 48 heures avant d'être automatiquement clôturé.
Un autre est en train de démarrer (sauf si vous y mettez fin manuellement auparavant).
➤ Démarrer un nouveau lot
Pour démarrer un nouveau lot, vous pouvez :
A. Cliquer sur la flèche en haut à gauche de l'écran ➜ Modifier le nom du lot ➜ Sélectionner « Démarrer un nouveau lot ».
B. Sélectionner « Transactions » en bas de l'écran ➜ Cliquer « Par lot » ➜ Puis, « Démarrer un nouveau lot ».
➤ Arrêter le lot
Pour arrêter un nouveau lot, vous pouvez :
A. Sélectionner la flèche en haut à gauche de l'écran ➜ Cliquer « Arrêter le lot ».
B. Sélectionner « Transactions » en bas de l'écran ➜ Cliquer « Par lot » ➜ Cliquer « Arrêter le lot ».
➤ Transactions par lot
Pour afficher les transactions par lot, suivez les étapes suivantes :
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Pour les lots en cours, sélectionnez « Transactions » en bas de l'écran ➜ Cliquez « Par lot » ➜ Cliquez « Voir les transactions ». Pour les lots précédents, cliquez sur n'importe quel lot dans la section « Lots précédents ».
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En sélectionnant le lot de votre choix, vous verrez les détails et les transactions de ce lot. En cliquant sur les 3 points verticaux en haut à droite de l'écran, vous accédez au menu de partage.
Le menu Partage vous permet de partager, d'imprimer ou de télécharger un rapport des transactions de ce lot.