P24

Przelewy24 (P24) es un método de pago disponible en Polonia que permite transferencias de fondos instantáneas de clientes a comerciantes, evitando las sesiones de procesamiento interbancario. El comprador inicia sesión en su Pay By Bank, pero no tiene que ingresar los detalles de la transferencia: el formulario se completa automáticamente.

#➡️ Los beneficios clave de ofrecer P24 como método de pago son:

• Rapidez y facilidad de uso: La comunicación entre el comerciante y el banco es eficiente, no se requiere que el cliente ingrese detalles de la transacción

• Amplia disponibilidad: Una gran variedad de bancos admiten P24, lo que lo convierte en una opción conveniente

• Comienza rápidamente: No es necesario que el comerciante tenga una cuenta con P24

#Cómo funciona

En la página de pago, el cliente elige P24 como su método de pago preferido.

El cliente es dirigido a una página de selección de bancos alojada por P24 donde elige su banco:
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El cliente es dirigido a la página de su banco donde inicia sesión con sus credenciales de cuenta:

Los detalles de la transacción se muestran para que el cliente los revise. Luego, autoriza la transacción a través de la Autenticación Segura del Cliente (como un código SMS):
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La transacción se confirma en la página del banco y el comerciante es notificado del pago exitoso:
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#➡️Detalles

Los comerciantes no necesitan tener una cuenta con P24

• Tipo de método de pago: Asíncrono - los pagos no se confirman inmediatamente, puede tardar hasta 1 hora en recibir la confirmación del pago. Necesitas configurar webhooks para recibir notificaciones de pagos asíncronos

• Reembolsos: Admite reembolsos parciales y totales reembolsos

• Pagos recurrentes: Aún no soportado

• Preautorizaciones: Aún no soportado

• 0% Reembolso: No soportado

• MOTO: No soportado

• Cancelación: Admite cancelación

• Disputas: Soportado

• DCC: No soportado

• Recargo: No soportado

• Propinas: No soportado

• Cuotas: No soportado

• Tokenización: No

• MCC restringido: Algunas Categorías de Comerciantes no son elegibles para activar P24. Consulte la tabla respectiva a continuación.

• Países del comerciante: Disponible para comerciantes registrados en Polonia solamente

• Países del cliente: Disponible para clientes en Polonia solamente

• Precios: Por favor, consulte nuestra página de precios en la navegación principal para más información

• Liquidación: Los pagos de los clientes se depositan al día siguiente en su cuenta comercial para pagos confirmados / transacciones exitosas. (es decir, tienen statusId = F)

• Pagos en moneda cruzada: Aún no soportado

• Notas adicionales: El campo Nombre del Cliente dentro de Smart Checkout es opcional

#➡️Cómo activar P24

Este método de pago está disponible tras una revisión positiva de su solicitud. Para más información, por favor contacte a su representante de ventas de Viva. Alternativamente, puede contactarnos directamente a través de nuestro servicio de chat en vivo (que se encuentra en su cuenta de autocuidado de *Producción* de Viva).
​*Puede visitar nuestra página de Tarjetas de Prueba y Entornos para obtener más información sobre cómo realizar pagos de prueba con P24.

#➡️Categorías de Comerciantes

Algunas categorías de comerciantes no son elegibles para activar P24. Si su negocio está en una de estas categorías, no podrá aceptar pagos a través de P24:

#Mcc

5094 Piedras y Metales Preciosos, Relojes y Joyería

5122 Medicamentos, Propietarios de Medicamentos y Artículos de Farmacia

5499 Tiendas de Comestibles Variadas – Tiendas de Conveniencia y Mercados Especializados

5912 Farmacias y Droguerías

5962 Marketing Directo – Servicios de Arreglos Relacionados con Viajes

5966 Marketing Directo- Comerciante de Telemarketing Saliente

5967 Marketing Directo – Comerciante de Servicios de Telemarketing Entrante

5999 Tiendas Minoristas Variadas y Especializadas

7322 Cobro de deudas

7996 Parques de Diversiones, Ferias, Circos, Adivinos

9223 Pagos de Fianzas y Bonos

#➡️Obtener Soporte

Si desea integrarse con Viva, o si tiene alguna consulta sobre nuestros productos y soluciones, por favor consulte nuestra página de Contacto y Soporte para ver cómo podemos ayudarle!