Verificação do Beneficiário do Pagamento (VOP)

#O que é o Verification of Payee (VOP)?

O Verification of Payee (VOP) é um serviço europeu de verificação do beneficiário que ajuda a protegê-lo contra fraudes e erros em pagamentos.

Antes de efetuar um pagamento na Grécia ou na Zona Euro, o VOP verifica se o nome do beneficiário que introduziu corresponde ao IBAN registado junto do banco do destinatário.

Isto ajuda a confirmar que os dados de pagamento pertencem à pessoa ou empresa a quem pretende enviar o dinheiro antes de o pagamento ser concluído.

#Segurança dos seus dados

Para realizar esta verificação, os bancos e os prestadores de serviços de pagamento trocam, de forma segura, as informações necessárias para confirmar a correspondência dos dados do beneficiário.

Todas as instituições participantes tratam estas informações em conformidade com as normas europeias de segurança e regulamentação.

#Como funciona o VOP?

Quando cria um novo pagamento ou atualiza os dados de um beneficiário existente, introduz:

• O IBAN do beneficiário

• O nome da pessoa ou empresa a quem pretende efetuar o pagamento

Em seguida, comparamos estas informações com os dados registados junto do banco do beneficiário e apresentamos o resultado da verificação antes da conclusão do pagamento.

A verificação é efetuada em tempo real e demora normalmente entre 2 e 5 segundos.

#O que significam os resultados da verificação?

#Outros resultados de verificação

Poderá também visualizar mensagens como:

• «Tipo de verificação não disponível»

• «Problema técnico»

Nestes casos, verifique cuidadosamente os dados de pagamento e confirme-os diretamente junto do beneficiário antes de prosseguir.

#Importante

Uma verificação concluída com sucesso apenas confirma que o nome do beneficiário corresponde ao IBAN registado junto do banco do beneficiário. Não garante que o pagamento esteja livre de fraude nem que o beneficiário seja uma pessoa ou entidade de confiança.

Ainda precisa de ajuda? A nossa equipa está disponível para o ajudar. Contacte-nos através da opção «Fale connosco» na sua conta Viva.com.