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Vejo uma diferença no saldo disponível da minha conta. O que aconteceu?
Se o seu saldo disponível for inferior ao seu saldo contabilístico, isso normalmente significa que parte dos seus fundos está temporariamente reservada ou…
2 min de leitura
Atualizado set 22, 2026
Em que consiste a Palavra-passe de utilização única (OTP) exigida em cada transação?
O One-Time Password (OTP) é um código de segurança temporário utilizado para confirmar a sua transação online.
1 min de leitura
Atualizado set 22, 2026
Como posso ver todas os movimentos da minha conta comerciante?
Pode consultar o histórico de transações da sua conta diretamente na secção Contas da sua Viva.com account.
1 min de leitura
Atualizado set 22, 2026
Como posso alterar os limites da minha conta?
Pode verificar e gerir determinados limites de transferências bancárias de saída diretamente através do AI chat assistant na sua Viva.com account.
1 min de leitura
Atualizado set 22, 2026
Qual é o código BIC / SWIFT para a minha conta Viva.com?
Um código BIC / SWIFT é usado para identificar um banco durante transferências bancárias internacionais ou SEPA.
1 min de leitura
Atualizado set 22, 2026
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