¿Cómo puedo solicitar una disputa sobre una transacción?

Si desea reclamar una transacción, póngase en contacto con uno de nuestros representantes y facilite la información que se indica a continuación para ayudarnos a revisar su solicitud.

• Nombre del comercio
• Importe de la transacción
• Fecha de la transacción
• Número de la tarjeta de débito

¿Qué ocurre a continuación?

Una vez presentada su solicitud, el departamento de reclamaciones se pondrá en contacto con usted en un plazo de 3 a 7 días laborables.

Nuestro equipo está aquí para ayudarle. Póngase en contacto con nosotros a través de la opción Chat with us en su Viva.com account.