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Transaktionsstreitigkeiten - viva.com Debitkarteninhaber

Wie beantrage ich einen Streitfall bei einer Transaktion?
Ich habe die Rückerstattung, die ich vom Händler erwarte, nicht erhalten. Was soll ich tun?
Ich möchte eine Rückerstattung für einen von mir getätigten Kauf. Was muss ich tun?
Bei einer Bargeldabhebung wurde der Betrag nicht ausgezahlt. Was soll ich tun?
Ich kenne eine Belastung auf meiner Karte nicht. Was muss ich tun?
Mir wurde ein Abonnement in Rechnung gestellt, das ich gekündigt habe. Was soll ich tun?
Ich habe einen Kauf mit meiner Viva.com-Karte getätigt, aber ich habe das Produkt/die Dienstleistung nicht erhalten. Was soll ich tun?
Was ist ein Streitfall?

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Transaktionsstreitigkeiten - viva.com Debitkarteninhaber

Mir wurde ein Abonnement in Rechnung gestellt, das ich gekündigt habe. Was soll ich tun?

Wenn Sie ein Abonnement gekündigt haben, Ihnen aber aufgrund einer zuvor autorisierten wiederkehrenden Zahlung weiterhin Beträge belastet werden:

1 Min. LesezeitAktualisiert Sep. 22, 2026

Ich habe einen Kauf mit meiner Viva.com-Karte getätigt, aber ich habe das Produkt/die Dienstleistung nicht erhalten. Was soll ich tun?

Wenn Sie mit Ihrer Viva.com-Karte einen Einkauf getätigt haben und die Ware oder Dienstleistung nicht bis zum vereinbarten Liefer- oder Leistungstermin…

1 Min. LesezeitAktualisiert Sep. 22, 2026

Was ist ein Streitfall?

Ein Einspruch ist ein Antrag auf Überprüfung einer Kartentransaktion, von der Sie glauben, dass sie fehlerhaft, nicht autorisiert oder nicht wie erwartet…

1 Min. LesezeitAktualisiert Sep. 22, 2026

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