Trustly

A Trustly oferece a capacidade de fazer pagamentos online diretamente da sua conta bancária de forma segura. Além de permitir pagamentos rápidos e fáceis, não é necessário cadastro nem instalação de software.

A Trustly é uma instituição de pagamento licenciada, autorizada e supervisionada pela Autoridade de Supervisão Financeira da Suécia. Possui uma licença de Prestador Europeu de Serviços de Pagamento (PSP) ao abrigo da Diretiva de Serviços de Pagamento. Um pagamento com a Trustly utiliza autenticação forte de dois fatores.

#➡️ Principais benefícios de oferecer a Trustly como método de pagamento:

• Disponibilidade: 525 milhões de consumidores alcançados, 6,3 mil bancos conectados

• Flexibilidade: Não é necessário que os usuários tenham consigo cartões bancários

• Facilidade de uso: Os clientes têm uma experiência fluida e segura dentro de um site hospedado pela Trustly

• Implementação rápida: O comerciante não precisa ter uma conta na Trustly para começar

#Como funciona

Etapas:

1. No momento do checkout, o cliente escolhe a Trustly como seu método de pagamento preferido.

2. Em seguida, o cliente é redirecionado para uma página de seleção de banco hospedada pela Trustly.

   

3. Antes de concluir o pagamento, o consumidor tem a opção de salvar seus dados para compras futuras

   

4. O consumidor continua para a página de autenticação do banco.

   

5. Na página do banco, o consumidor concede acesso à sua conta bancária antes que o pagamento seja iniciado.

   

6. Autentica-se via SCA (autenticação forte do cliente).

   

7. O acesso ao banco é confirmado e o consumidor é redirecionado de volta para a Trustly.

   

8. Na página da Trustly, o consumidor continua com o pagamento.

   

9. Eles são redirecionados para o banco, onde visualizam os detalhes do pagamento e confirmam a transação.

   

10. Autorizam o pagamento utilizando SCA (autenticação forte do cliente).

    

11. O pagamento é confirmado e o consumidor é redirecionado para a página do comerciante.

    

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​➡️ Detalhes

• Conta do comerciante: Os comerciantes não precisam ter uma conta na Trustly.

• Tipo de método de pagamento: Assíncrono – os pagamentos não são confirmados imediatamente; a confirmação pode levar até 7 dias. É necessário configurar webhooks para ser notificado sobre pagamentos assíncronos.

• Reembolsos: Suporta reembolsos parciais e totais.

• Pagamentos recorrentes: Ainda não suportado.

• Pré-autorização: Ainda não suportada.

• Cashback de 0%: Não suportado.

• MOTO (Mail Order / Telephone Order): Não suportado.

• Cancelamento: Suportado.

• Disputas: Suportadas.

• DCC (Conversão Dinâmica de Moeda): Não suportado.

• Encargos adicionais (surcharge): Não suportado.

• Gorjetas (tipping): Não suportado.

• Parcelamento (installments): Não suportado.

• Tokenização: Não.

• MCCs restritos: Algumas categorias de comerciantes não são elegíveis para ativação da Trustly.

• Países do comerciante:
  Áustria, Bélgica, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polônia, Portugal, Espanha, Suécia e Reino Unido.

• Países do cliente:
  Áustria, República Tcheca, Dinamarca, Finlândia, Alemanha, Países Baixos, Polônia, Portugal, Espanha, Suécia e Reino Unido.

• Preços: Consulte nossa página de preços do seu país na navegação principal para mais informações.

• Liquidação: Os pagamentos dos clientes são depositados no dia seguinte na conta empresarial para transações confirmadas / bem-sucedidas (ou seja, com statusId = F).

• Pagamentos entre moedas (cross-currency): Ainda não suportados.

• Notas adicionais: Os campos Email address e Customer Name no Smart Checkout são opcionais.

#➡️ Como ativar o Trustly

Este método de pagamento está disponível mediante aprovação positiva do seu pedido. Para mais informações, entre em contato com o seu representante de vendas da Viva. Alternativamente, você pode entrar em contato diretamente conosco através do chat ao vivo, clicando simplesmente em Chat ao Vivo na sua conta.

#➡️ Restricted Merchant Categories (MCC)

#Mcc

5094 Precious Stones and Metals, Watches and Jewelry

5122 Drugs, Drug Proprietors, and Druggist’s Sundries

5499 Misc. Food Stores – Convenience Stores and Specialty Markets

5912 Drug Stores and Pharmacies

5962 Direct Marketing – Travel Related Arrangements Services

5966 Direct Marketing- Outbound Telemarketing Merchant

5967 Direct Marketing – Inbound Teleservices Merchant

5999 Miscellaneous and Specialty Retail Stores

7322 Debt collection

7996 Amusement Parks, Carnivals, Circuses, Fortune Tellers

9223 Bail and Bond Payments

#➡️ Obter Suporte

Se você deseja integrar com a Viva ou se tiver qualquer dúvida sobre nossos produtos e soluções, consulte nossa página de Contato e Suporte para saber como podemos ajudar!