MB Way

O MB WAY é uma rede de pagamentos interbancária portuguesa que permite aos clientes dos bancos portugueses aderentes efetuar pagamentos utilizando o número de telemóvel registado na respetiva conta MB WAY.

Os pagamentos MB WAY são suportados tanto para transações com Cartão Não Presente (e-commerce) como para transações presenciais.

• Para transações de e-commerce, os clientes podem concluir o pagamento através do Smart Checkout.

• Para transações presenciais, o MB WAY NFC está disponível em dispositivos iOS e Android.

• Os códigos QR do MB e do MB WAY só são compatíveis com dispositivos Android que tenham instalada a versão 5.39.00 ou posterior da aplicação Viva.com Terminal.

#➡️ Principais vantagens de disponibilizar o MB WAY como método de pagamento:

1. Quota de mercado: O MB WAY representa uma quota significativa das transações de e-commerce em Portugal e pode ser utilizado pelos clientes dos bancos portugueses aderentes.

2. Ampla base de clientes: Milhões de clientes utilizam o MB WAY para efetuar compras.

3. Popularidade: O MB WAY é amplamente utilizado para pagamentos de e-commerce em Portugal.

4. Flexibilidade: Os clientes não precisam de transportar os seus cartões bancários físicos.

5. Fácil de utilizar: Os clientes beneficiam de uma experiência de pagamento simples e segura.

6. Configuração rápida: Os comerciantes não precisam de ter uma conta MB WAY.

#Como funciona

#Smart Checkout

1. No checkout online, o cliente seleciona MB WAY como método de pagamento preferencial.

2. O cliente introduz o número de telemóvel registado no MB WAY.

3. O cliente recebe uma notificação para concluir a transação através da aplicação MB WAY.

4. Na aplicação, o pagamento é apresentado em Os meus pagamentos.

5. O cliente seleciona o pagamento e toca em Aceitar.

6. O cliente seleciona o cartão de pagamento pretendido e confirma a compra.

#Terminais de pagamento

Para pagamentos presenciais, o MB WAY NFC está disponível através da Viva.com Terminal app em dispositivos iOS e Android.

Importante: Os códigos QR MB e MB WAY são compatíveis apenas com dispositivos Android que utilizem a versão 5.39.00 ou posterior da aplicação Viva.com Terminal.

Ao utilizar o fluxo de código QR suportado:

1. O cliente lê o código QR utilizando a câmara do telemóvel.

2. O cliente é redirecionado para o Smart Checkout.

3. O cliente seleciona o método de pagamento MB WAY.

4. O cliente introduz o número de telemóvel registado no MB WAY.

5. O cliente confirma e aprova o pagamento.

Importante: Os clientes não devem utilizar a aplicação MB WAY para ler o código QR, uma vez que o pagamento não será concluído. O processo deve começar com a leitura do código QR através da câmara do telemóvel, para que o cliente seja corretamente redirecionado para o Smart Checkout.

#➡️ Detalhes

• Disponibilidade: O MB WAY está disponível para pagamentos de e-commerce através do Smart Checkout. Nos terminais de pagamento, o MB WAY NFC está disponível em dispositivos iOS e Android. Os códigos QR MB e MB WAY estão disponíveis apenas em dispositivos Android que utilizem a versão 3.59.00 ou anterior da Viva.com Terminal app.

• Conta do comerciante: Os comerciantes não precisam de ter uma conta MB WAY. Os clientes devem ter uma conta bancária portuguesa.

• Tipo de método de pagamento: Assíncrono. A confirmação dos pagamentos pode demorar até 4 minutos. Os webhooks devem ser configurados para receber notificações de pagamentos assíncronos.

• Reembolsos: São suportados reembolsos parciais e totais.

• Pagamentos recorrentes: Atualmente não suportados.

• Pré-autorizações: Atualmente não suportadas.

• Cashback de 0%: Suportado para transações online e presenciais.

• MOTO: Não suportado.

• Cancelamento: Suportado.

• Disputas: Suportadas.

• DCC: Não suportado.

• Surcharge: Não suportado.

• Gorjetas: Não suportadas.

• Prestações: Não suportadas.

• Tokenização: Não suportada.

• MCC restritos: Nenhum.

• Países dos comerciantes: Áustria, Bélgica, Croácia, Chipre, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Portugal e Espanha.

• Países dos clientes: Portugal.

• Tarifário: Consulte a nossa página de tarifário para obter mais informações.

• Liquidação: A liquidação é efetuada no dia seguinte para pagamentos confirmados e transações bem-sucedidas com statusId = F.

• Pagamentos entre moedas diferentes: Atualmente não suportados.

• Notas adicionais: Os campos Endereço de e-mail e Nome do cliente no Smart Checkout são opcionais.

#Como ativar:

#Smart Checkout

As instruções de ativação e desativação seguintes aplicam-se exclusivamente ao Smart Checkout. Não se aplicam aos terminais de pagamento.

A ativação para o Smart Checkout é imediata. Assim que o MB WAY estiver ativado, pode começar imediatamente a aceitar pagamentos MB WAY através do Smart Checkout.

1. Inicie sessão na sua conta Viva.com.

2. Aceda a Definições → Acesso à API.

3. Desloque-se para baixo até à secção MB WAY (Método de pagamento).

4. Selecione Ativar o MB WAY como método de pagamento.

5. O MB WAY será ativado e ser-lhe-á atribuído um ID MB WAY.

Para desativar o MB WAY no Smart Checkout, selecione Desativar o MB WAY como método de pagamento.

#Terminais de pagamento

As instruções de ativação e desativação do Smart Checkout acima não se aplicam aos terminais de pagamento.

Nos terminais de pagamento, a ativação do MB WAY pode demorar até 4 dias úteis a contar da data de ativação do terminal.

#➡️ Suporte

Se pretende integrar o MB WAY com a Viva ou tem dúvidas sobre os nossos produtos e soluções, consulte a nossa página de Contacto e Suporte para saber como o podemos ajudar.