EPS

Electronic Payment Standard (EPS) permite que clientes austríacos efetuem pagamentos por meio de transferências bancárias diretas, rápidas e fáceis.

#➡️ Os principais benefícios de oferecer o EPS como método de pagamento são:

• Popularidade: O EPS é o método de pagamento por transferência bancária mais popular na Áustria.

• Rapidez e facilidade de uso: Os clientes podem acessar rapidamente e com facilidade o banco de sua escolha e concluir o pagamento.

• Ampla disponibilidade: Uma grande variedade de bancos oferece suporte ao EPS, tornando-o uma opção conveniente.

• Segurança: Cada pagamento é autorizado com segurança dentro do ambiente do banco.

• Início rápido: O comerciante não precisa ter uma conta com o EPS.

#Como funciona

Etapas:

1. Na página de pagamento, o cliente escolhe o EPS como seu método de pagamento preferido.

   

2. O cliente é direcionado para uma página do EPS que exibe um resumo da transação. Ele seleciona o banco de sua preferência e clica em "Continuar":

   

3. Em seguida, o cliente é redirecionado para o ambiente online do seu banco para fazer login com suas credenciais de conta:

   

4. Após fazer login, o cliente pode revisar a transação antes de clicar em "Continuar":

   

5. O cliente então autoriza a transação por meio de Autenticação Forte do Cliente, como um código SMS:

   

6. O sucesso da transação é confirmado na página do banco e o comerciante é notificado:

   

#➡️Detalhes

• Conta do comerciante: Os comerciantes não precisam ter uma conta com o EPS.

• Tipo de método de pagamento: Assíncrono – os pagamentos não são confirmados imediatamente; a confirmação pode levar até 1 hora. É necessário configurar webhooks para receber notificações de pagamentos assíncronos.

• Reembolsos: Suporta reembolsos parciais e totais.

• Pagamentos recorrentes: Ainda não suportados.

• Pré-autorizações: Ainda não suportadas.

• Cashback de 0%: Não suportado.

• MOTO (Pedido por correio/telefone): Não suportado.

• Cancelamentos: Suporta cancelamento.

• Disputas: Suportadas.

• DCC (Conversão dinâmica de moeda): Não suportado.

• Taxas adicionais (Surcharge): Não suportadas.

• Gorjetas (Tipping): Não suportadas.

• Parcelamentos (Installments): Não suportados.

• Tokenização: Não disponível.

• MCCs restritos: Algumas categorias de comerciantes não são elegíveis para ativação do EPS. Veja abaixo.

• Países dos comerciantes: Disponível para comerciantes registrados na Áustria, Bélgica, Croácia, Chipre, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Portugal e Espanha.

• Países dos clientes: Disponível apenas para clientes na Áustria.

• Preços: Consulte nossa página de preços no menu principal para mais informações.

• Liquidação: Os pagamentos dos clientes são depositados no dia seguinte na sua conta empresarial para pagamentos confirmados / transações bem-sucedidas (ou seja, com statusId = F).

• Pagamentos em moeda estrangeira: Ainda não suportados.

• Observações adicionais: Os campos de e-mail e nome do cliente no Smart Checkout são opcionais

#➡️Como ativar

Este método de pagamento está disponível após uma análise positiva do seu pedido.
Para mais informações, entre em contato com o seu representante de vendas da Viva.Alternativamente, você pode entrar em contato conosco diretamente através do nosso chat ao vivo, clicando simplesmente em “Live Chat” na sua conta.
Você também pode visitar nossa página Cartões de Teste e Ambientes de Teste para obter mais informações sobre como realizar pagamentos de teste com o EPS.
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#➡️ Merchant Categories (MCC)

Algumas categorias de comerciantes não são elegíveis para ativação do EPS. Se o seu negócio se enquadrar em uma dessas categorias, você não poderá aceitar pagamentos via EPS:

#MCCs

5094 Precious Stones and Metals, Watches and Jewelry

5122 Drugs, Drug Proprietors, and Druggist’s Sundries

5499 Misc. Food Stores – Convenience Stores and Specialty Markets

5912 Drug Stores and Pharmacies

5962 Direct Marketing – Travel Related Arrangements Services

5966 Direct Marketing- Outbound Telemarketing Merchant

5967 Direct Marketing – Inbound Teleservices Merchant

5999 Miscellaneous and Specialty Retail Stores

7322 Debt collection

7996 Amusement Parks, Carnivals, Circuses, Fortune Tellers

9223 Bail and Bond Payments

#➡️Obter suporte

Se você deseja integrar com a Viva ou tem alguma dúvida sobre nossos produtos e soluções, visite nossa página Contato & Suporte para ver como podemos ajudar!

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