Transferência de Terminal POS
A transferência de um terminal POS de uma empresa para outra só é possível sob condições específicas, dependendo se o terminal é comprado ou alugado.
Transferência de um Terminal Comprado
Para prosseguir com a transferência de um terminal POS adquirido, todas as seguintes condições devem ser atendidas:
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Seu terminal foi comprado (não alugado).
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A empresa que ativou o terminal:
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Continua ativo e pode emitir uma nota fiscal de venda para o novo negócio.
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Está em processo de dissolução/encerramento, pois a documentação relacionada é necessária para concluir a transferência.
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O novo negócio:
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Pertença ao mesmo proprietário ou acionista, ou
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Pertence a um parente de primeiro grau (por exemplo, pai).
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O que você precisa fazer:
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Certifique-se de que o terminal foi comprado. Se não tiver certeza, você pode verificar sua conta principal Viva.com para quaisquer cobranças mensais relacionadas ao terminal (se houver cobranças, ele é alugado).
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Entre em contato com seu contador para emitir a fatura de venda para o novo negócio antes que o negócio anterior seja oficialmente dissolvido.
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Crie uma nova conta Viva.com para o novo negócio (se ainda não existir).
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Assim que o processo de dissolução estiver concluído, entre em contato com um de nossos representantes para prosseguir com as próximas etapas da transferência.
Transferência de um terminal alugado
A transferência de terminais alugados normalmente não é suportada, pois o contrato está vinculado ao negócio original. No entanto, em casos específicos, podemos analisar sua solicitação, desde que todas as seguintes condições sejam atendidas:
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A duração do arrendamento é inferior a 24 meses.
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O proprietário ou acionista de ambas as empresas é a mesma pessoa ou um parente de primeiro grau.
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A nova conta Viva.com é verificada.
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A Conta Viva.com atual:
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Não tem saldo negativo.
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Não tem fundos bloqueados.
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Se todas as condições acima forem atendidas, entre em contato com um de nossos representantes para enviar sua solicitação para que possamos avaliá-la.