MOTO
Neste artigo, você encontrará todas as informações necessárias para usar o MOTO (entrada manual de cartão) no aplicativo do terminal Viva.com.
Com o MOTO pode receber pagamentos manualmente, introduzindo os dados do cartão do cliente, o que é útil especialmente para pagamentos por telefone.
💡 Informações úteis!
Informamos que, como comerciante, é responsável por obter a autorização do cliente antes de utilizar os dados do seu cartão para realizar um pagamento MOTO.
O MOTO é uma funcionalidade especial disponibilizada a determinadas categorias de comerciantes, mediante pedido. Para a ativar, inicia sessão na tua conta, seleciona “Chat with us” no menu e entra em contacto com o chatbot especializado da Viva.com para submeter o pedido correspondente.
➥ Ativar o MOTO
Uma vez que você recebeu a aprovação, a ativação do MOTO pode ocorrer durante a configuração inicial e ativação do terminal Viva.com.
Se não tiver ativado o MOTO nessa altura, pode fazê-lo mais tarde na Viva.com terminal .
Para configurar o MOTO, depois de ativar a aplicação e conceder as permissões obrigatórias, aceda a Configurar o ecrã da Viva.com Terminal .
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Toque no botão Configurar o seu TPA.
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Toque em Continuar.
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No ecrã seguinte, pode conectar um dispositivo externo para transações com chip e PIN - se necessário - ou pode saltar este passo e configurar mais tarde. Toque em Continuar.
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No ecrã MOTO, selecione a opção Ativar MOTO e Continuar.
➥ Transação MOTO
Para cobrar um cartão através do MOTO, siga os passos abaixo:
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Selecione a opção "Mais" no ecrã principal.
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Toque em "Métodos de pagamento".
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Escolha "Introduzir dados do cartão".
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Regresse ao ecrã principal, introduza o montante de pagamento pretendido e selecione o botão "Cobrar".
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No ecrã "Introduzir dados do cartão de cliente", introduza os dados do cliente:
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Número do cartão
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Data de expiração
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CVV
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e selecione "Cobrar".
Após a conclusão com sucesso da transação, será mostrada no ecrã a respetiva informação.