Procedura di registrazione dell'account Viva.com

Per creare un account Viva.com, dovrai fornire alcune informazioni personali e aziendali di base e completare il processo di verifica richiesto.

Importante: Se hai ricevuto un invito da un rappresentante o partner di Viva.com, ad esempio un marketplace o un ISV, utilizza il link di registrazione incluso nell'invito.

#Passaggio 1: Inizia la registrazione

Visita il sito web ufficiale di Viva.com e seleziona Crea un conto.

Inserisci le informazioni personali e aziendali richieste per iniziare il processo di registrazione.

#Passaggio 2: Fornisci i tuoi dati

Ti verrà chiesto di fornire informazioni quali:

• Nome

• Cognome

• Nome dell'azienda

• Numero di registrazione dell'azienda o partita IVA

• Indirizzo e-mail

• Numero di telefono

• Sito web, se applicabile

• Paese

• Volume annuo stimato di elaborazione dei pagamenti

#Passaggio 3: Completa i controlli richiesti

Nella maggior parte dei casi, Viva.com raccoglie automaticamente le informazioni necessarie da fonti affidabili.

Se sono necessarie ulteriori informazioni, Viva.com ti contatterà via e-mail con le istruzioni per fornirle.

#Passaggio 4: Completa la verifica dell'identità

La verifica dell'identità viene effettuata tramite video.

Per ulteriori informazioni sul processo, consulta Metodi di verifica dell'identità da remoto.

#Dopo aver completato il processo di verifica

Il tuo IBAN viene creato una volta completato il processo di verifica.

Durante la creazione dell'account, puoi anche effettuare una transazione di prova fino a 0,01 per vedere come funziona il processo.

#Registra il tuo telefono cellulare come dispositivo attendibile

Per una maggiore sicurezza, consigliamo vivamente di installare l'app Viva.com e registrare il tuo telefono cellulare come dispositivo attendibile.

Puoi utilizzare il dispositivo attendibile per approvare azioni sensibili tramite notifiche push, ad esempio:

• Inviare denaro

• Visualizzare i dati della carta

• Modificare la password

Scopri di più sull'app mobile Viva.com e sulla procedura per il dispositivo attendibile.

Hai cambiato il tuo numero di cellulare? Potrebbe essere necessario aggiornare il dispositivo attendibile. Scopri come modificare il numero di cellulare registrato.

Per ulteriori informazioni su come iniziare a utilizzare il tuo account, consulta la nostra Guida all'onboarding e all'attivazione.

Hai ancora bisogno di aiuto? Il nostro team è a tua disposizione. Contattaci tramite l’opzione Chat with us nel tuo account Viva.com.