Paiements Automatiques

Les paiements automatiques vous permettent de transférer automatiquement des fonds depuis votre compte Viva.com vers un IBAN externe ou un portefeuille interne.

Lorsque les paiements automatiques sont activés, les fonds disponibles sont transférés au bénéficiaire sélectionné, tandis que le montant minimum que vous avez défini reste sur votre compte.

Important

Des frais de transfert s'appliquent à chaque paiement automatique. Vous pouvez consulter les frais applicables dans votre compte Viva.com, sous la section Transferts & Paiements.

#Ce que vous pouvez faire avec les paiements automatiques

Avec les paiements automatiques, vous pouvez :

• Activer ou désactiver les paiements automatiques

• Ajouter ou sélectionner un bénéficiaire

• Définir le montant minimum à conserver sur votre compte

• Choisir la fréquence des paiements

• Consulter la date du prochain paiement programmé

#Activer ou désactiver les paiements automatiques

1. Accédez à Comptes.

2. Recherchez le compte que vous souhaitez gérer.

3. Cliquez sur Détails.

4. Cliquez sur Paramètres des paiements.

5. Utilisez le bouton d’activation pour activer ou désactiver le service.

6. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos modifications.

#Créer ou sélectionner un bénéficiaire

1. Cliquez sur Activer les paiements.

2. Cliquez sur Ajouter bénéficiaire.

3. Sélectionnez le bénéficiaire dans le menu déroulant.​

#Définir un solde minimum

Le montant minimum correspond à la somme qui restera sur votre compte avant l’exécution d’un paiement automatique.

1. Accédez au champ Montant minimum du paiement.

2. Saisissez le montant que vous souhaitez conserver sur votre compte.

#Modifier la fréquence des paiements

1. Accédez au champ Intervalle Sélectionner.

2. Sélectionnez la fréquence de paiement souhaitée dans le menu déroulant.

3. Vérifiez le champ Paiement suivant pour voir quand le prochain paiement est programmé.

#Frais de transfert

Des frais de transfert s'appliquent à chaque paiement automatique.

Pour obtenir des informations détaillées sur les frais, consultez la section Transferts & Paiements ici.

Besoin d’aide ? Notre équipe est là pour vous accompagner. Veuillez nous contacter via l’option Chat with us dans votre compte Viva.com.