Imprimer une preuve de virement ou un ordre de virement

Vous pouvez imprimer aussi bien la preuve d’un virement effectué que l’ordre de virement depuis votre compte Viva.com.

#Imprimer une preuve de virement effectué

1. Connectez-vous à votre compte Viva.com via un navigateur.

2. Dans le menu, sélectionnez « Comptes ».

3. Cliquez sur « Détails » à droite du compte concerné.

4. Dans le champ « Afficher les transactions », sélectionnez la période que vous souhaitez consulter.

5. Si nécessaire, utilisez les filtres de « Recherche avancée » pour affiner les résultats.

6. Une fois la transaction localisée, cliquez sur « Détails » à droite.

7. Enfin, cliquez sur le bouton « Imprimer » situé en bas à droite de l’écran.

#Imprimer un ordre de virement

1. Connectez-vous à votre compte Viva.com via un navigateur.

2. Sélectionnez « Comptes », puis cliquez sur « Détails » à droite du compte concerné.

3. Cliquez sur le bouton vert « Virements bancaires » en haut à droite.

4. Définissez la période souhaitée et cliquez sur « Rechercher ».

5. Une fois la transaction identifiée, cliquez sur « Imprimer » à droite.

Remarque : L’impression d’un ordre de virement ne constitue pas une preuve d’exécution du virement, mais uniquement une preuve de l’enregistrement de la demande dans le système.

Besoin d’aide ? Notre équipe est là pour vous accompagner. Contactez-nous via l’option « Chat with us » disponible dans votre compte Viva.com.