Fonctionnalités avancées et intégrations intelligentes

L’application Viva.com Terminal propose des fonctionnalités avancées conçues pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Grâce à des solutions telles que la Conversion Dynamique de Devise (DCC), la fonctionnalité de Surcharge (actuellement non disponible en France), les paiements hors ligne, ainsi qu’une intégration fluide avec les systèmes ERP et autres applications, elle répond aux exigences du traitement moderne des paiements et de la connectivité.

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#Conversion Dynamique de Devise (DCC)

La DCC permet aux commerçants d’accepter des paiements dans 48 devises différentes, améliorant ainsi l’expérience client en leur offrant la possibilité de payer dans leur propre devise. Cela inspire davantage de confiance, car le client comprend clairement le montant payé. La DCC peut également réduire vos coûts de traitement, les paiements effectués dans la devise du titulaire de la carte n’impliquant pas de frais supplémentaires.

Pour cette raison, la DCC est activée par défaut pour tous les commerçants. En savoir plus sur le fonctionnement de la DCC.

#Paiements hors ligne

Les paiements hors ligne sont traités via l’application Viva.com Terminal lorsque celle-ci ne peut pas se connecter à Internet — que ce soit en raison d’une coupure ou d’une connexion instable. En mode hors ligne, la transaction est enregistrée localement sur l’appareil. Dès que la connexion Internet est rétablie, les transactions enregistrées sont automatiquement traitées et finalisées.

En savoir plus : Qu’est-ce qu’un paiement hors ligne ?

#Intégrations

L’application Viva.com Terminal prend en charge tous les types d’intégration et peut se connecter à un large éventail d’applications via des API modernes. Plus précisément :

• Intégration sur réseau local : permet à d’autres appareils (comme une caisse ou un terminal de point de vente) de lancer des transactions via l’application.

• Intégration inter-applications : permet à d’autres applications sur le même appareil de lancer des paiements via l’application Viva.com Terminal.

• Intégration cloud : permet à des applications en ligne (web) de déclencher des transactions à distance. Cela est particulièrement utile pour les solutions basées sur un navigateur.

En tant qu’utilisateur, vous n’avez à vous soucier que de l’activation de l’intégration réseau local si elle est nécessaire.
En savoir plus : Local Terminal API | Viva.com Developer Portal

#Intégrations spécifiques

Outre ses propres méthodes d’intégration, Viva.com Terminal prend également en charge certaines intégrations nationales obligatoires définies par les autorités locales. Actuellement, nous prenons en charge :

• Le protocole FROB, utilisé en Pologne.
  En savoir plus: Integrations | Viva.com Developer Portal

#Connecteurs (plugins)

L’application Viva.com Terminal prend également en charge des plugins pour deux des systèmes ERP les plus populaires :

• Oracle OPI, largement utilisé dans l’hôtellerie et la restauration

• Microsoft Dynamics, souvent utilisé dans le commerce de détail

Contactez-nous si votre entreprise utilise Oracle ou Microsoft.

Dans certains pays, les émetteurs de cartes locaux permettent d’effectuer des achats en plusieurs fois, à condition d’utiliser une carte de crédit.
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Ces transactions sont traitées comme plusieurs paiements distincts, chacun correspondant à une mensualité.