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Informations complémentaires
Je remarque une différence dans le solde disponible de mon compte. Que s'est-il passé?
Si votre solde disponible est inférieur à votre solde comptable, cela signifie généralement qu’une partie de vos fonds est temporairement réservée ou en…
2 min de lecture
Mis à jour le sept. 22, 2026
Qu'est-ce que le mot de passe à usage unique (OTP) requis lors de ma transaction?
Le One-Time Password (OTP) est un code de sécurité temporaire utilisé pour confirmer votre transaction en ligne.
1 min de lecture
Mis à jour le sept. 22, 2026
Comment puis-je consulter toutes les transactions de mon compte professionnel ?
Vous pouvez consulter l’historique des transactions de votre compte directement depuis la section Comptes de votre Viva.com account.
1 min de lecture
Mis à jour le sept. 22, 2026
Comment puis-je modifier les limites de mon compte?
Vous pouvez vérifier et gérer certaines limites de virements bancaires sortants directement via l’AI chat assistant dans votre Viva.com account.
1 min de lecture
Mis à jour le sept. 22, 2026
Quel est le code BIC / SWIFT pour mon compte Viva.com ?
Un code BIC / SWIFT est utilisé pour identifier une banque lors de virements bancaires internationaux ou SEPA.
1 min de lecture
Mis à jour le sept. 22, 2026
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