EPS

Electronic Payment Standard (EPS) ermöglicht es österreichischen Kunden, schnell und einfach per Direktüberweisung zu bezahlen.

#➡️ Die wichtigsten Vorteile der Bereitstellung von EPS als Zahlungsmethode sind:

• Beliebtheit: EPS ist die beliebteste Zahlungsmethode per Banküberweisung in Österreich.

• Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit: Kunden können sich schnell und einfach bei ihrer gewählten Bank anmelden und eine Zahlung abschließen.

• Weite Verfügbarkeit: Eine große Anzahl von Banken unterstützt EPS, was es zu einer praktischen Option macht.

• Sicherheit: Jede Zahlung wird sicher innerhalb der Umgebung der Bank autorisiert.

• Schneller Einstieg: Der Händler benötigt kein eigenes EPS-Konto, um Zahlungen zu akzeptieren.

#Wie es funktioniert

Schritte:

1. Auf der Bezahlseite wählt der Kunde EPS als bevorzugte Zahlungsmethode aus.

   

2. Der Kunde wird auf eine EPS-Seite weitergeleitet, die eine Transaktionsübersicht anzeigt. Dort wählt er seine bevorzugte Bank aus und klickt auf „Weiter“:

   

3. Anschließend werden sie zur Online-Umgebung ihrer Bank weitergeleitet, um sich mit ihren Kontodaten anzumelden:

   

4. Nach dem Login kann der Kunde die Transaktion überprüfen, bevor er auf „Weiter“ klickt:

   

5. Anschließend autorisiert der Kunde die Transaktion über eine starke Kundenauthentifizierung, zum Beispiel mit einem SMS-Code:

   

6. Der erfolgreiche Abschluss der Transaktion wird auf der Seite der Bank bestätigt und der Händler wird benachrichtigt:

   

#➡️Details

• Händlerkonto: Händler benötigen kein Konto bei EPS

• Zahlungsmethoden-Typ: Asynchron – Zahlungen werden nicht sofort bestätigt, es kann bis zu 1 Stunde dauern, bis eine Zahlungsbestätigung eingeht. Es ist notwendig, Webhooks einzurichten, um bei asynchronen Zahlungen benachrichtigt zu werden.

• Rückerstattungen: Teil- und Vollrückerstattungen werden unterstützt.

• Wiederkehrende Zahlungen: Noch nicht unterstützt.

• Vorautorisierungen: Noch nicht unterstützt.

• 0 % Cashback: Nicht unterstützt.

• MOTO: Nicht unterstützt.

• Stornierung: Stornierungen werden unterstützt.

• Streitfälle (Disputes): Werden unterstützt.

• DCC (Dynamic Currency Conversion): Nicht unterstützt.

• Aufschläge (Surcharge): Nicht unterstützt.

• Trinkgeld (Tipping): Nicht unterstützt.

• Ratenzahlungen (Installments): Nicht unterstützt.

• Tokenisierung: Nicht verfügbar.

• Eingeschränkte MCCs: Einige Händlerkategorien (Merchant Category Codes) sind für die Aktivierung von EPS nicht zugelassen. Eine Liste dieser Kategorien finden Sie weiter unten.

• Händlerländer: Verfügbar für Händler mit Firmensitz in Österreich, Belgien, Kroatien, Zypern, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Niederlande, Portugal und Spanien.

• Kundenländer: Nur für Kunden in Österreich verfügbar.

• Preisgestaltung: Bitte besuchen Sie unsere Preisübersichtsseite im Hauptmenü für weitere Informationen.

• Abrechnung (Settlement): Zahlungen von Kunden werden am nächsten Tag auf Ihr Geschäftskonto überwiesen, sofern es sich um bestätigte Transaktionen handelt (d. h. mit Status-ID = F).

• Fremdwährungszahlungen: Noch nicht unterstützt.

• Zusätzliche Hinweise: Die Felder E-Mail-Adresse und Kundenname im Smart Checkout sind optional.

#➡️Wie man es aktiviert

Diese Zahlungsmethode ist nach positiver Prüfung Ihres Antrags verfügbar. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Viva-Vertriebsmitarbeiter. Alternativ können Sie uns direkt über unseren Live-Chat kontaktieren, indem Sie einfach in Ihrem Konto auf „Live Chat“ klicken. Weitere Informationen dazu, wie Sie Testzahlungen mit EPS durchführen können, finden Sie auf unserer Seite Testkarten und Testumgebungen.
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#➡️ Merchant Categories (MCC)

Einige Händlerkategorien sind für die Aktivierung von EPS nicht zugelassen. Wenn Ihr Unternehmen zu einer dieser Kategorien gehört, können Sie keine Zahlungen über EPS akzeptieren:

#MCCs

5094 Precious Stones and Metals, Watches and Jewelry

5122 Drugs, Drug Proprietors, and Druggist’s Sundries

5499 Misc. Food Stores – Convenience Stores and Specialty Markets

5912 Drug Stores and Pharmacies

5962 Direct Marketing – Travel Related Arrangements Services

5966 Direct Marketing- Outbound Telemarketing Merchant

5967 Direct Marketing – Inbound Teleservices Merchant

5999 Miscellaneous and Specialty Retail Stores

7322 Debt collection

7996 Amusement Parks, Carnivals, Circuses, Fortune Tellers

9223 Bail and Bond Payments

#➡️Support erhalten

Wenn Sie eine Integration mit Viva durchführen möchten oder Fragen zu unseren Produkten und Lösungen haben, besuchen Sie bitte unsere Seite Kontakt & Support, um zu sehen, wie wir Ihnen helfen können!