Allgemeine Informationen zur Vorautorisierungsfunktion

#➽ Beschreibung

Die Vorautorisierungsfunktion auf Ihrem Viva.com-Terminal ermöglicht die einfache und sichere Reservierung von Geldern auf den Karten Ihrer Kunden als Garantie für die Erbringung zukünftiger Dienstleistungen. Sie ist ideal für Unternehmen in Branchen wie Tourismus, Gastgewerbe und Gastronomie.

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#➽ Vorteile

• Zahlungssicherheit: Stellt sicher, dass der erforderliche Betrag auf der Karte des Kunden verfügbar ist, bevor die Dienstleistung oder das Produkt bereitgestellt wird.

• Weniger Stornierungen: Minimiert das Risiko von Transaktionsstornierungen oder Nichtzahlungen, insbesondere in Branchen wie dem Gastgewerbe und der Autovermietung.

• Flexible Abrechnung: Ermöglicht die vollständige oder teilweise Abbuchung der reservierten Gelder, abhängig von den letztendlich erbrachten Dienstleistungen.

#➽ So aktivieren Sie die Vorautorisierungsfunktion:

1. Reichen Sie Ihre Anfrage bei unserem Team ein.

2. Nachdem Sie Ihre Anfrage eingereicht haben, werden wir Sie per E-Mail über das Ergebnis informieren.

3. Wenn die Anfrage genehmigt wird, muss die Anwendung aktualisiert werden.

#➽ Unterstützte Terminals und Dienste

Sie können eine Vorautorisierung unabhängig von der Kartenwährung Ihres Kunden durchführen, sofern der Kartenaussteller Vorautorisierungen unterstützt. Die Vorautorisierungsfunktion wird auf den folgenden Terminals unterstützt:

• Android-Terminals: A920 Pro, A920, A910, A80, A50, A77

• Ciontek-Terminals: CS50C, CS30PRO, CS30PRO mit professionellem Scanner

• Viva.com-Terminal

• Alle Terminals, die mit der Viva.com-Terminalanwendung kompatibel sind.

Wichtige Hinweise.

• Die Vorautorisierungsfunktion im E-Commerce ist nur bei Verwendung der Smart Checkout-Lösung verfügbar.

• Die Vorautorisierungsfunktion ist nicht für wiederkehrende Zahlungen oder Ratenzahlungen per Karte verfügbar.