Zahlungsreferenz

In diesem Artikel finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um die Zahlungsreferenz in der Anwendung "Viva.com Terminal" zu aktivieren/deaktivieren.

Mit der Zahlungsreferenz können Sie eine Beschreibung hinzufügen, um jede Zahlung zu identifizieren, so dass Sie nützliche Informationen pro Transaktion verbinden können.

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#➥ Aktivieren der Zahlungsreferenz

1. Wählen Sie die Option "Mehr" unten rechts auf dem Bildschirm.

2. Wählen Sie "Zahlungsreferenz".

3. Aktivieren/deaktivieren Sie die Option Zahlungsreferenz und wählen Sie die Quelle, in die Sie die Zahlungsquelle eingeben möchten.

4. Wenn Sie zum Hauptbildschirm zurückkehren, werden Sie 2 Optionen sehen:

• Referenz hinzufügen

  Wählen Sie die Option "Referenz hinzufügen" und geben Sie den gewünschten Text ein.

• Code scannen

  Scannen Sie einen Barcode oder QR-Code.

Nach erfolgreicher Eingabe einer Zahlungsreferenz wird der Referenztext oberhalb des Tastenfeldes angezeigt.
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#➥ Referenz bearbeiten

Falls erforderlich, können Sie die Zahlungsreferenz ändern (neu hinzufügen, bearbeiten), indem Sie den entsprechenden Text markieren.

#➥ Informationen zur Zahlungsreferenz abrufen

Um Informationen zur Zahlungsreferenz abzurufen, melden Sie sich bei Ihrem Viva.com account an und folgen Sie diesen Schritten:

#Zugriff auf die Merchant Reference:

1. Gehen Sie im Hauptmenü zu Verkäufe.

2. Wählen Sie Verkaufstransaktionen.

3. Suchen Sie die entsprechende Transaktion.

4. Klicken Sie auf Details neben der jeweiligen Transaktion.

5. In den Transaktionsdetails finden Sie den Wert der Merchant Reference, der dem Zahlungszweck entspricht.

#Transaktion anhand der Merchant Reference suchen:

1. Gehen Sie im Hauptmenü zu Verkäufe.

2. Wählen Sie Verkaufstransaktionen.

3. Verwenden Sie die Erweiterte Suche: Klicken Sie auf Erweiterte Suche.

4. Füllen Sie das Feld Merchant Reference aus: Geben Sie den Zahlungszweck ein.

5. Führen Sie die Suche aus: Klicken Sie auf Suchen, um die entsprechende Transaktion zu finden.
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