Abonnementpläne

Seit dem 1. Juni 2024 bietet Viva.com Abonnementpläne an. Bestehende Kundinnen und Kunden wurden automatisch dem Plan zugeordnet, der ihrem geschäftlichen Nutzungsverhalten zu diesem Zeitpunkt am besten entsprach.

Bei der Erstellung eines neuen Kontos empfehlen wir einen Abonnementplan auf Grundlage der bei der Registrierung angegebenen Informationen. Sie können Ihren Plan jederzeit ändern, wenn sich die Anforderungen Ihres Unternehmens weiterentwickeln.

Abonnementpläne sind je nach Art der Zahlungsannahme verfügbar:

• Omni-channel – für Unternehmen, die mehrere Kanäle zur Zahlungsannahme nutzen.

• In-person – für Unternehmen, die Zahlungen über Kartenterminals annehmen.

• E-commerce – für Unternehmen, die Zahlungen online annehmen.

#Zahlungsannahmekanal Omni-channel

#Zahlungsannahmekanal In-person

#Zahlungsannahmekanal E-commerce

Hinweis: Die in jedem Abonnement enthaltenen kostenlosen ausgehenden Überweisungen gelten nur für Standard-Überweisungen mit Priorität.

#Mindestmonatliche Rechnung für Zero-Pläne

Es gilt eine monatliche Mindestrechnung von 4,99 €.

Wenn die gesamten Gebühren, die durch die Nutzung von Viva.com-Produkten während eines Abrechnungszeitraums entstehen, 4,99 € oder mehr betragen, wird über diese Nutzungsgebühren hinaus keine zusätzliche Plangebühr berechnet.

Die folgenden Gebühren werden auf die monatliche Mindestrechnung des Zero-Plans angerechnet:

• Gebühren für unbegrenzte eingehende Banküberweisungen

• Aktive Kartenterminals und Website IDs

• Viva Acquiring-Gebühr

• Gebühren für ausgehende Banküberweisungen

• Gebühren für zusätzliche Nutzer

---

#Was ist in jedem Plan enthalten?

• Zahlungskonto

• Unbegrenzte digitale Debitkarten

• Payment Notification und Zahlungslinks

• Unbegrenztes Real-Time Settlement

• Offline Payments

---

#Änderung Ihres Abonnementplans

Die monatliche Abonnementgebühr wird am letzten Tag jedes Kalendermonats berechnet.

Sie können Ihren Abonnementplan jederzeit ändern:

• Upgrades treten sofort in Kraft.

• Downgrades treten ab dem folgenden Kalendermonat in Kraft.

---

Alle Zahlungspläne finden Sie auf unserer Preisseite. Sie finden die Seite Preise, indem Sie Viva.com besuchen, bis zum Ende der Seite scrollen und unter Ressourcen die Option Preise auswählen.

Benötigen Sie weiterhin Hilfe? Unser Team unterstützt Sie gerne. Bitte kontaktieren Sie uns über die Option Chat with us in Ihrem Viva.com account.