Instruções para Verificação de Identidade Remota sem assistência para Irlanda, Chipre, Itália, Países Baixos, Malta, Bélgica, Dinamarca, Finlândia, Suécia e Bulgária

Para o processo de Verificação Remota de Identidade, você deve seguir estas etapas:

1. Faça login na sua conta e no campo "Verificação Remota de Identidade" clique em "Continuar".

   

2. Uma segunda tela aparecerá ao clicar no botão de ação “Continuar”, solicitando que você tenha seu documento de identificação disponível. Após selecionar o botão “Iniciar”, você será redirecionado.

   

3. Você será solicitado a continuar o processo usando seu dispositivo smartphone.

   O processo também pode ser realizado em um pc/laptop caso não haja um dispositivo smartphone disponível.

4. Algumas instruções serão fornecidas para realizar o processo com sucesso.

   

5. Você precisará permitir o acesso à câmera do seu dispositivo e, em seguida, apresentar os lados frontal e traseiro do documento de identificação. Quando sentir que a foto está adequada para completar o processo, clique no botão “Tirar Foto”.

   

6. Caso a foto não atenda aos critérios exigidos, uma tela de erro aparecerá, pedindo para repetir o processo e fornecerá alguns exemplos visuais do formato aceitável da foto.

   

7. Você será solicitado a tirar uma selfie e selecionar novamente o botão “Tirar Foto”.

8. Se a qualidade da foto for suficiente, a seguinte mensagem de sucesso aparecerá.