Exportação de Vendas

Utilize Exportação de Vendas para consultar ou exportar informações detalhadas sobre as vendas de um intervalo de datas selecionado, incluindo períodos que abrangem vários meses.

O relatório inclui informações como o tipo de cartão, o número do cartão, o país do cartão, a moeda, o ID da transação, o montante e outros detalhes da transação.

Importante: Os utilizadores que sejam funcionários precisam de ter o perfil Gerir conta para aceder ao relatório Exportação de Vendas.

#Consultar ou exportar um relatório de vendas

1. No Painel de Controlo, clique em Relatórios.

2. Aceda a Relatórios Versão Anterior e clique em Exportação de Vendas.

3. Selecione o intervalo de datas utilizando os campos De e Para.

4. Escolha o que pretende fazer:

   • Clique em Procurar para consultar o relatório na tabela.

   • Clique em Exportar para Excel para exportar o relatório como ficheiro CSV.

#Quando estará pronto o meu relatório exportado?

O processamento da exportação pode demorar algum tempo. Quando o ficheiro estiver pronto, receberá uma notificação no seu feed de atividade.

Durante os horários de pico, o processamento pode demorar algumas horas.

#Abrir o ficheiro CSV exportado

Pode abrir o ficheiro CSV utilizando a aplicação da sua preferência.

Nota: Os dados no ficheiro estão separados por ponto e vírgula (;).

Se utilizar o Microsoft Excel e os dados não aparecerem em colunas separadas:

1. Abra o ficheiro CSV no Excel.

2. Selecione a primeira coluna.

3. Aceda ao separador Data.

4. Em Data Tools, clique em Text to Columns.

5. Selecione Delimited e, em seguida, clique em Next.

6. Selecione Semicolon como delimitador e, em seguida, clique em Finish.

Ainda precisa de ajuda? A nossa equipa está disponível para o ajudar. Contacte-nos através da opção Fale connosco na sua conta viva.com.