Ir para o conteúdo principal

Ir para viva.com

português

Aceitação de pagamentos

Aplicação Terminal viva.com

Viva.com Terminal POS – Det ideelle valg til moderne og sikre transaktioner

Descrição Geral

Resolução de Problemas do TPA

Resolução de Problemas Técnicos

Problemas com a bateria

Problemas de Rede

Problemas de rede – Wi-Fi / Hotspot (Prolin S900 / D200)
Erros de rede – Wi-Fi / Hotspot (terminais de pagamento Android)
Problema de rede – Ethernet
Problema de rede - GPRS

Problemas de Impressão

Problemas com o dispositivo

Guia de Activação e Configuração

Funcionalidades

Informações gerais

Envio e receção de fundos

Cartões de débito

ISV / Marketplace

Informações gerais

support@viva.com

Início
Dispositivos
Resolução de Problemas do TPA
Problemas de Rede

Tópico

Problemas de Rede

Problemas de rede – Wi-Fi / Hotspot (Prolin S900 / D200)

Esta solução de problemas deve ser seguida apenas para os terminais sem fio Prolin S900 e D200.

1 min de leituraAtualizado set 22, 2026

Erros de rede – Wi-Fi / Hotspot (terminais de pagamento Android)

➔︎ Para terminais A50, A77, A910, A920, A920 Pro:

2 min de leituraAtualizado set 22, 2026

Problema de rede – Ethernet

Se o terminal não estiver a conectar através de Ethernet, siga estes passos:

1 min de leituraAtualizado set 22, 2026

Problema de rede - GPRS

Se o terminal não conseguir se conectar via GPRS/Mobile Data, siga estas verificações:

2 min de leituraAtualizado set 22, 2026