Ativação do terminal de pagamento PAX

Todos os terminais de pagamento PAX (A35/A77/A80/A910/A920pro/IM304G) podem ser ativados apenas utilizando o código de ativação:

1. A tela de ativação exibirá um botão “Código de Ativação do Usuário” no dispositivo. Clique nele e anote o código exibido no seu dispositivo.

2. Em seguida, você pode continuar através da sua conta self-care ou pelo aplicativo bancário da Viva.

#➽ Insira o código na sua conta self-care:

1. Acesse sua conta self-care da Viva e navegue até Vendas > Pagamentos Físicos > Terminais de Pagamento.​

2. Clique no botão “Novo Terminal de Pagamento” no canto superior direito da tela.

3. Você precisará inserir o código do seu dispositivo antes de clicar em “Avançar”.

4. Em seguida, será exibida uma mensagem informando para “Concluir a configuração no seu dispositivo”.

5. Confirme a mensagem exibida no seu dispositivo para continuar.

6. Você pode então prosseguir e concluir a configuração do seu dispositivo. Dependendo do modelo, isso pode incluir a conexão de dispositivos externos, como leitores de cartão, a ativação da funcionalidade MOTO, a ativação da funcionalidade de código QR e a configuração das permissões do dispositivo.

#➽ Insira ou escaneie o código no seu aplicativo bancário Viva:

1. Acesse o seu aplicativo bancário Viva e clique na aba Preferências no canto inferior direito.

2. Clique na opção de menu “Ativar um Terminal Viva”.

3. Você pode então inserir manualmente ou escanear o código do seu dispositivo POS – a segunda opção abrirá a câmera para que você possa tirar uma foto do código do dispositivo.

4. Depois de inserir manualmente ou escanear o código, clique no botão “Ativar Dispositivo” para continuar.
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5. Em seguida, você verá uma mensagem confirmando que a ativação foi bem-sucedida.
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6. Por fim, será exibido um aviso de ativação no seu terminal. Basta confirmar o aviso e prosseguir para concluir a configuração do seu dispositivo.

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#➽ Como ativar meu terminal de pagamento PAX com conexão Ethernet (PAX A35 e PAX A80)?

Instruções passo a passo:

• Conecte o cabo de energia na porta de alimentação e o cabo de rede na porta LAN, localizadas na parte traseira do dispositivo.

  

• Pressione e segure o botão vermelho para ligar o dispositivo.

• Clique no logotipo da Viva.com, escolha o idioma de sua preferência e toque no botão Continuar.

• Na página seguinte, clique em Continuar.

• Aguarde até aparecer a notificação para inserir o valor do pagamento.

O terminal de pagamento está pronto para uso.

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#➽ Especificações do PAX A77 e PAX A920 Pro

• Depois de ligar o dispositivo, defina as permissões selecionando “Definir permissões”.

• Neste momento, será necessário iniciar o aplicativo “Viva Launcher”, onde você deverá ativar a permissão “Permitir acesso de uso” do aplicativo.

• Siga as instruções (idioma, consentimento para acesso do dispositivo ao telefone, mídia, etc.).

• Em seguida, você deve ativar o terminal usando um código de ativação, conforme descrito acima.

Para adicionar o seu terminal de pagamento à sua conta, verifique aqui.