Betalingen via MobilePay Online

MobilePay Online is een betaalmethode die beschikbaar is via Smart Checkout en waarmee klanten betalingen kunnen voltooien met de MobilePay-app op hun mobiele apparaten.

#Belangrijkste voordelen van MobilePay Online als betaalmethode

• Flexibiliteit: Door de noodzaak voor fysieke kaarten te elimineren, biedt MobilePay comfort en gemak. Onderzoeken tonen aan dat bedrijven die mobiele betaalopties aanbieden een gemiddelde stijging van 15% in de verkoop ervaren, dankzij het gebruiksgemak en de bredere betalingsmogelijkheden.

• Populariteit: MobilePay is zeer populair in Denemarken en Finland, met een gebruikersbasis van meer dan 6 miljoen. Door MobilePay te integreren, kun je toegang krijgen tot deze grote gebruikersgroep en je klantenbereik en marktaandeel vergroten.

• Snelheid: MobilePay versnelt het betalingsproces aanzienlijk, wat resulteert in een hogere voltooiingsgraad van transacties. Bedrijven die het hebben ingevoerd, melden een verkoopstijging tot wel 20%.

• Veiligheid: Met MobilePay bevestigen klanten elke betaling via hun bankapp, wat een extra beveiligingslaag biedt. Dit leidt tot fraudecijfers van minder dan 0,01%, wat zowel klanten als handelaars gemoedsrust biedt.

• Verhoogde klanttevredenheid: Het aanbieden van MobilePay als betaalmethode kan leiden tot een hogere klanttevredenheid. Studies tonen aan dat bedrijven die mobiele betaalopties aanbieden, klanttevredenheidsscores van 92% bereiken, wat de klantloyaliteit vergroot en het imago van je bedrijf versterkt.

• Snelle activatie: Je hebt geen account bij MobilePay nodig. Het integratieproces is snel en bespaart tijd en middelen.

#Gebruikerservaring

1. Bij het afrekenen selecteert de klant MobilePay Online en klikt op de knop Betalen.

   

2. De klant wordt doorgestuurd naar de MobilePay-omgeving (via de browser) en voert zijn of haar mobiele nummer in.

3. De klant ontvangt een melding op zijn of haar mobiele apparaat. Op de computer wordt een timer weergegeven die de resterende tijd toont om de betaling te bevestigen.

4. De klant opent de MobilePay-app en bevestigt de betaling.

5. Na het voltooien van de betaling wordt de klant doorgestuurd naar een succes- of foutpagina, afhankelijk van de status van de transactie.

Mobiel: Het proces is vergelijkbaar met het bovenstaande, maar geoptimaliseerd voor gebruik op mobiele apparaten.

Belangrijk: Als handelaar moet je de status van elke betaling verifiëren.

• We raden aan om voor dit doel gebruik te maken van onze webhooks Transactiebetaling aangemaakt en Transactie mislukt.

• Als alternatief (of aanvullend) kun je onze API-aanroep Transactie ophalen gebruiken.

#➡️Belangrijke details

• Hoe MobilePay te activeren: Raadpleeg de sectie "Hoe activeren" hieronder.

• Type betaalmethode: Synchroon – betalingen worden direct bevestigd.

• Refusjoner: Ondersteunt gedeeltelijke en volledige refusjoner.

• Terugkerende betalingen: Momenteel niet ondersteund.

• Forhåndsgodkjenninger: Forhåndsgodkjenninger worden ondersteund.

• Beperkte MCC’s: Sommige forhandlerkategorier komen niet in aanmerking voor activatie van MobilePay Online (zie hieronder).

• Landen van handelaren: Oostenrijk, België, Kroatië, Cyprus, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Ierland, Italië, Luxemburg, Malta, Nederland, Portugal, Spanje en Zweden.

• Landen van klanten: Denemarken en Finland.

• Prijzen: Bezoek de prisside voor meer informatie.

• Verrekening: Klantbetalingen worden de volgende dag op je zakelijke rekening gestort voor bevestigde betalingen / succesvolle transacties.

• Valuta-overschrijdende betalingen: Worden ondersteund door MobilePay.

• Opmerkingen: MobilePay Online is niet beschikbaar via Hurtigbetaling. De velden "E-mail" en "Naam klant" in Smart Checkout zijn optioneel.

#➡️Hoe MobilePay Online te activeren

Handelaren kunnen MobilePay Online zelf activeren via de interface van hun Viva-account. Volg deze stappen om het te activeren:

1. Log in op je productieaccount op Viva.

2. Klik op Instellingen > API-toegang en scroll naar beneden naar de sectie MobilePay Online (Betaalmethode).

3. Klik op de knop MobilePay Online als betaalmethode inschakelen.

4. MobilePay Online wordt geactiveerd.

5. Om MobilePay Online uit te schakelen, klik je op de knop MobilePay Online als betaalmethode uitschakelen.

Een btw-nummer is verplicht voor de activatie van MobilePay Online. Als je geen geregistreerd btw-nummer hebt, zie je een melding in je account wanneer je probeert de activatie uit te voeren.

#➡️Merchant Categories

Sommige forhandlerkategorier (MCC) komen niet in aanmerking voor activatie van MobilePay Online. Als je bedrijf onder een van deze categorieën valt, kun je geen betalingen via MobilePay Online accepteren.

Mcc

4829 Money Orders – Wire Transfer

5966 Direct Marketing – Outbound Telemarketing Merchant

5967 Direct Marketing – Inbound Teleservices Merchant

6050 Quasi Cash – Customer Financial Institution

6051 Quasi Cash – Merchant

6211 Security Brokers/Dealers

6529 Remote Stored Value Load – Member Financial Institution

6530 Remove Stored Value Load – Merchant

6534 Money Transfer

7321 Consumer Credit Reporting Agencies

7322 Debt Collection Agencies

7801 Government-licensed Online Casinos

7841 Video Tape Rental Stores

7995 Betting (including Lottery Tickets, Casino Gaming Chips, Off-track Betting and Wagers)

9222 Fines

9223 Bail and Bond Payments

9754 Gambling – Horse, Dog Racing, State Lottery

#➡️Ondersteuning

Als je wilt samenwerken met Viva of vragen hebt over onze producten en oplossingen, bezoek dan onze pagina Contact & ondersteuning om te zien hoe we je kunnen helpen!