Problema della batteria – Il terminale per carte non si carica

Se il tuo terminale non si carica, segui le istruzioni riportate di seguito in base al tuo modello per identificare e risolvere il problema.

→ Rimozione e pulizia della batteria:

• Rimuovi con cautela la batteria e pulisci i suoi pin.

• Se c’è un adesivo sui pin della batteria, rimuovilo.

→ Test senza batteria:

• Collega il terminale al caricabatterie senza la batteria e prova ad accenderlo.

• Se si accende:

  • Inserisci la batteria e prova a caricare il terminale.

  • Se non si carica, contatta l’assistenza clienti per ulteriore supporto.

• → Se non si accende:

  • Per terminali A8900, A920, A910, A77, D200 (con porta USB):

    • Prova a cambiare il cavo e la presa di corrente. Inserisci la batteria e il caricabatterie e prova a caricare il terminale.

    • Se non si carica, contatta l’assistenza clienti per ulteriore supporto.

  • Per terminali S900:

    • Controlla il cavo e verifica se la spia del caricabatterie è accesa.

    • Se non si carica e/o il cavo è danneggiato o la spia non si accende, contatta l’assistenza clienti.

#➤ Per terminali Datecs e A50:

→ Controllo del cavo e dell’alimentazione:

• Assicurati che il cavo e l’alimentazione siano collegati correttamente e che non ci siano danni.

• Se il terminale non si carica, contatta l’assistenza clienti.

Se, dopo quanto sopra, il problema persiste, contatta uno dei nostri rappresentanti per ulteriori verifiche indicando i passaggi che hai eseguito.