Piani di abbonamento

Dal 1° giugno 2024, Viva.com ha introdotto i piani di abbonamento. I clienti esistenti sono stati automaticamente assegnati al piano che meglio corrispondeva all'utilizzo della loro attività in quel momento.

Quando crea un nuovo account, Le consigliamo un piano di abbonamento in base alle informazioni fornite durante la registrazione. Può modificare il Suo piano in qualsiasi momento, in base all'evoluzione delle esigenze della Sua attività.

I piani di abbonamento sono disponibili in base al modo in cui accetta i pagamenti:

• Omni-channel – per le aziende che utilizzano più canali per accettare pagamenti.

• In-person – per le aziende che accettano pagamenti tramite terminali POS.

• E-commerce – per le aziende che accettano pagamenti online.

#Canale di accettazione dei pagamenti Omni-channel

#Canale di accettazione dei pagamenti In-person

#Canale di accettazione dei pagamenti E-commerce

Nota: i trasferimenti in uscita gratuiti inclusi in ciascun piano di abbonamento si applicano solo ai trasferimenti standard prioritari.

#Fattura mensile minima per i piani Zero

Si applica una fattura mensile minima di 4,99 €.

Se le commissioni totali generate dall'utilizzo dei prodotti Viva.com durante un periodo di fatturazione raggiungono 4,99 € o più, non verrà addebitato alcun costo aggiuntivo per il piano oltre a tali commissioni di utilizzo.

Le seguenti commissioni contribuiscono al raggiungimento della fattura mensile minima del piano Zero:

• Commissioni per bonifici bancari in entrata illimitati

• Terminali POS attivi e Website IDs

• Commissione Viva Acquiring

• Commissioni per bonifici bancari in uscita

• Commissioni per utenti aggiuntivi

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#Cosa include ogni piano?

• Conto di pagamento

• Carte di debito digitali illimitate

• Payment Notification e link di pagamento

• Real-Time Settlement illimitato

• Offline Payments

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#Modifica del Suo piano di abbonamento

Il canone mensile di abbonamento viene addebitato l'ultimo giorno di ogni mese solare.

Può modificare il Suo piano di abbonamento in qualsiasi momento:

• Gli upgrade entrano in vigore immediatamente.

• I downgrade entrano in vigore a partire dal mese solare successivo.

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Consulta tutti i piani di pagamento sulla nostra pagina delle tariffe. Puoi trovare la pagina Tariffe visitando Viva.com, scorrendo fino in fondo alla pagina e selezionando Tariffe nella sezione Risorse.

Ha ancora bisogno di aiuto? Il nostro team è a Sua disposizione. La invitiamo a contattarci tramite l'opzione Chat with us nel Suo Viva.com account.