Guida introduttiva a Quick Pay
Quick Pay ti consente di creare un link di pagamento permanente e univoco, che può essere condiviso con i tuoi clienti. Questo ti dà l'opportunità di accettare pagamenti online dai tuoi clienti nel tuo conto Viva.com Account senza la necessità di un negozio e-commerce.
I link Quick Pay sono sempre attivi e l'importo può essere specificato da ciascun cliente in base alle proprie esigenze.
Lo abbiamo progettato pensando ai piccoli commercianti come personal trainer, insegnanti, liberi professionisti o chiunque abbia una piccola cerchia di clienti che conoscono personalmente.
Il servizio è adatto anche a tutte le istituzioni di beneficenza o attività umanitarie che vogliono pubblicare un link su tutte le piattaforme per accettare donazioni.
Quick Pay utilizza la soluzione Smart Checkout, insieme a tutte le funzionalità e ai metodi di pagamento offerti (ad eccezione di PayPal).
➽ Metodi di pagamento supportati
➔ Carte
- Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Bancontact, JCB, Discover e Diners Club
➔ Alcuni portafogli digitali
- Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay e Viva.com
➔ Alcuni metodi di pagamento locali
- Bancontact QR, EPS, MB Way, iDEAL, Trustly, WeChat Pay, Bluecode, Βancomat Pay
➔ Alcuni metodi di addebito diretto e altri metodi di pagamento
- Pay By Bank
Puoi accettare pagamenti da clienti internazionali con tutti i metodi di pagamento, ad eccezione dei metodi locali e di Pay By Bank.
Come posso creare un collegamento Quick Pay?
Il link Quick Pay può essere creato una sola volta e solo dall’Amministratore dell’Account, dalla pagina principale dell’account business Viva.com.
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Accedi al tuo account Viva.com da un browser
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Fai clic sul pulsante Crea il tuo collegamento
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Inserisci il testo preferito per il collegamento, ad esempio il nome dell'azienda, e fai clic sul pulsante Continua
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Fai clic sul pulsante Crea per visualizzare un messaggio di conferma
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Seleziona il pulsante Fatto
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Vedrai un pulsante Copia negli appunti sulla tua dashboard che puoi utilizzare per inviare il collegamento al tuo cliente.
💡 Suggerimento utile!
L'URL è univoco e non può essere modificato.
Come faccio a utilizzare Quick Pay per accettare pagamenti elettronici?
Per inviare il link Quick Pay, dovrai seguire questi passaggi:
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Accedi al tuo account Viva.com.
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Nella home page, seleziona il pulsante "COPIA NEGLI APPUNTI" sulla destra.
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Incollalo nel tuo mezzo di comunicazione preferito (ad esempio, e-mail, SMS, chat, ecc.) per inviarlo ai tuoi clienti nel modo che preferisci.
Come faccio a individuare una transazione completata tramite Quick Pay?
Per individuare le transazioni tramite Quick Pay, segui questi passaggi:
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Accedi al tuo account Viva.com.
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Dal menu, seleziona Vendite e transazioni.
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Trova la transazione e seleziona "Informazioni". Nei Dettagli della transazione, sotto il campo "Canale/Fonte", puoi identificare il metodo di pagamento.
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Nel campo "Cliente", verranno visualizzate le informazioni del cliente.
Come posso inviare una ricevuta ai miei clienti per i pagamenti ricevuti tramite Quick Pay?
Dopo aver completato la transazione tramite Quick Pay, il tuo cliente riceverà un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail fornito durante il pagamento con carta.
L'e-mail che il cliente riceve include i dettagli della transazione e un collegamento per individuare e stampare la ricevuta della transazione.
➽ Aggiungi il tuo logo
Puoi aggiungere il tuo logo per mostrarlo ai clienti quando effettuano un pagamento tramite il tuo link Quick Pay univoco.
Per farlo:
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Assicurati di aver seguito correttamente le istruzioni per l’attivazione del servizio.
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Segui le istruzioni in Aggiungi il logo del tuo brand. Puoi trovare maggiori informazioni visitando developer.viva.com. Dal menu a sinistra, seleziona Tutorials → Smart Checkout Configuration → Add your brand logo.
➽ Quali spese ho per il Quick Pay?
Le tariffe sono calcolate sulla base del modello Interchange ++.
In particolare, per i servizi di Quick Pay, dovrai verificare il Listino Prezzi nel campo PER TELEFONO. Puoi trovare la pagina Tariffe visitando Viva.com, scorrendo fino in fondo alla pagina e selezionando Tariffe nella sezione Risorse.