Rapport des versements - quel type d'informations y a-t-il ? (GR uniquement)

Le Rapport de Versements vous aide à suivre les transactions effectuées en plusieurs fois et à visualiser les montants à créditer sur votre compte Viva.com chaque mois. Cela vous offre une meilleure visibilité sur vos revenus de versements et vous aide à gérer votre temps et votre planification financière plus efficacement.

Vous pouvez visualiser les informations de versements de deux manières :

• Rapport de Versements — pour voir les transactions de versements terminées et les montants à créditer chaque mois.

• Détails de la Transaction — pour vérifier le nombre de versements pour une transaction spécifique.

#Voir le Rapport de Versements

1. Dans le menu de gauche, allez à Rapports > Versements.

2. Sélectionnez la plage de mois et d'année.

3. Sélectionnez Rechercher pour voir les informations de versements disponibles.

4. Sélectionnez Télécharger à côté de l'entrée pertinente pour exporter les informations de versements au format Excel.

#Voir les versements pour une transaction spécifique

Pour vérifier les informations de versements pour une transaction individuelle :

1. Allez à Ventes > Transactions de Ventes.

2. Trouvez la transaction que vous souhaitez vérifier.

3. Sélectionnez Infos.

4. Le nombre de versements est affiché en bas des détails de la transaction.

#Quand les montants des versements sont-ils crédités ?

Lorsque vous traitez une transaction en plusieurs fois, le montant correspondant à chaque versement, moins les frais applicables, est crédité sur votre compte Viva.com chaque mois.

Le premier versement est déposé sur votre compte professionnel dans un délai de 30 jours ouvrables. Dans les cas impliquant des jours fériés, cette période peut être prolongée de 2 à 3 jours.

Besoin d'aide supplémentaire ? Notre équipe est là pour vous soutenir. Veuillez nous contacter via l'option Discuter avec nous dans votre compte Viva.com.