État Financier Mensuel
Depuis le Rapport Financier Mensuel, vous pouvez exporter toutes les transactions effectuées à partir de votre profil Viva.com.
Vous pouvez l'exporter mensuellement et avoir accès à vos informations financières jusqu'au mois précédent.
Ce rapport est généralement disponible en téléchargement entre le 5ᵉ et le 8ᵉ jour calendaire de chaque mois et inclut les transactions par catégorie du mois précédent.
➡️Pour enregistrer l'état financier mensuel, suivez les étapes ci-dessous :
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Connectez-vous à votre profil via selfcare, sélectionnez « Rapports » sur le côté gauche et cliquez sur « État financier mensuel ».
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Sur la page suivante, sélectionnez le mois à partir duquel vous souhaitez recevoir le relevé, ainsi que l'année. Ce relevé peut être téléchargé au format .pdf ou .xls.
➡️Avantages du rapport financier mensuel
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Visibilité financière claire : Le rapport offre une vue d'ensemble complète de vos finances, facilitant la prise de décisions.
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Gain de temps : L'accès facile aux données permet de gagner un temps précieux dans le suivi de vos informations financières.
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Planification stratégique : Utilisez les informations pour planifier vos prochaines actions et favoriser la croissance de votre entreprise.
➡️Où puis-je trouver les factures des frais de services ?
Nos frais de service (commissions, abonnement mensuel au terminal, etc.) sont indiqués dans le rapport financier mensuel, qui fait office de facture.
Si vous constatez des écarts dans les montants indiqués dans le fichier ou si vous avez besoin de précisions supplémentaires, veuillez contacter l’un de nos représentants.
Remarque : Si aucune transaction n’est enregistrée pour le mois sélectionné, le message d’erreur suivant s’affichera : "Vous n’avez effectué aucune transaction en XX/XXXX. Veuillez sélectionner un autre mois."