Instructions pour la vérification d'identité à distance sans assistance (Belgique).

Pour effectuer la vérification d'identité à distance, vous devez suivre les étapes suivantes:

1. Connectez-vous à votre compte et, dans la section «Vérification d'identité à distance», cliquez sur «Continue».​

   

2. Un deuxième écran apparaîtra après avoir cliqué sur le bouton d'action «Continue», vous invitant ainsi à préparer votre pièce d'identité. Une fois le bouton «Start» sélectionné, vous serez redirigé.

   

3. Vous serez invité à poursuivre le processus en utilisant votre smartphone. Le processus peut également être effectué sur un PC ou un ordinateur portable si vous n’avez pas de smartphone.

4. Des instructions vous seront fournies pour mener à bien le processus.

   

5. Vous devrez autoriser l'accès à l'appareil photo de votre appareil, puis présenter le recto et le verso de votre pièce d'identité. Lorsque vous estimez que la photo est adéquate, cliquez sur le bouton «Take Photo».

   

6. Si la photo ne correspond pas aux critères requis, un écran d'erreur s’affichera, vous demandant de recommencer le processus et vous fournissant des exemples visuels du format acceptable de la photo.

   

7. Il vous sera demandé de prendre un selfie et de sélectionner à nouveau le bouton «Take Photo».

8. Si la qualité de la photo est suffisante, un message de confirmation de réussite apparaîtra.