Comment configurer un magasin physique/une source de paiement ?
En enregistrant un magasin physique dans votre compte, vous créez une source de revenus distincte, ce qui vous permet de suivre et de gérer les transactions du magasin séparément. De plus, cette source sera directement liée à vos terminaux, ce qui facilite l’organisation des paiements et l’attribution des revenus par magasin.
Si vous êtes l’administrateur du compte ou un utilisateur disposant du rôle approprié attribué par l’administrateur (Rôle : Gestion du compte), suivez les étapes ci-dessous pour continuer.
➤ Créer une source de paiement pour les magasins physiques
Pour créer une source de paiement :
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Connectez-vous sur votre compte Viva.com Account pour afficher votre tableau de bord.
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Cliquez sur Ventes > Paiements physiques > Magasins > Ajouter un magasin.
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Remplissez les informations sur votre entreprise et le compte Viva.com lié préféré dans la fenêtre pop-up.
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Sélectionnez votre adresse et cliquez sur le bouton Créer.
En détail:
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Code: Il est créé et rempli automatiquement.
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Nom du Magasin : Une description conviviale du magasin.
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Description du client : Elle apparaîtra sur le relevé bancaire de votre client.
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Compte lié : Le compte Viva.com Account sur lequel les ventes que vous réalisez par le biais de cette boutique seront créditées.
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Adresse du magasin : L’adresse de votre magasin.
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Numérà de telephone : Le numéro de telephone de votre magasin.
Le magasin physique est maintenant créé !
En créant différents magasins via votre compte Viva.com Account, vous pouvez organiser et gérer au mieux vos transactions de vente.
➤ Renommer une source de paiement
Si vous souhaitez renommer l'une de vos sources de paiement, à partir du menu de votre compte Viva.com Account:
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Cliquez sur Ventes > Paiements physiques > Magasins.
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Trouvez le magasin que vous voulez renommer, et cliquez sur le nom dans le champ de description.
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Après avoir modifié les détails de votre magasin, cliquez sur le bouton en bas à droite "Mettre à jour" pour le sauvegarder.
➤ Supprimer une source de paiement
La suppression d'une source de paiement est possible uniquement si vous n'avez pas reçu de paiement sur le compte lié. Dans le cas contraire, vous pouvez modifier la source ou activer/désactiver le bouton dans la colonne des opérations.
➤ Assigner la source à un employé
Via le menu de votre compte Admin:
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Cliquez sur Paramètres > Utilisateurs et sélectionnez l'employé à qui vous souhaitez attribuer une source de paiement.
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Cliquez sur le bouton modifier.
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Cliquez sur le champ "Afficher/gérer les transactions depuis" et dans le menu déroulant, sélectionnez la source de paiement que vous souhaitez attribuer à l'employé.
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Enfin, cliquez sur le bouton "Mettre à jour" pour enregistrer vos modifications.
➤ Assigner une source à votre terminal de paiement par carte (Gestion des magasins):
Dans votre compte Viva.com, accédez à Ventes > Paiements physiques > Terminaux de carte.
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Vous verrez une liste de vos terminaux actifs.
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Cliquez sur le bouton « Modifier » pour le terminal que vous souhaitez modifier.
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Vous pouvez ensuite utiliser le menu déroulant « Sélectionner la source » pour choisir le magasin que vous souhaitez affecter à ce terminal avant d’enregistrer.
Remarque : Si vous êtes un utilisateur (en tant qu’employé) et que vous ne pouvez pas voir les champs suivants dans votre compte, contactez l’administrateur du compte afin qu’il vous attribue les autorisations appropriées.