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Accepter des paiements

Application viva.com Terminal

Viva.com Terminal POS – Le choix idéal pour des transactions modernes et sécurisées

Aperçu général

Dépannage des terminaux de paiement

Guide d'installation et d'activation

Fonctionnalités

Informations générales

Quelles dimensions doit avoir le papier thermique de mon terminal de carte?
Pendant combien de temps puis-je louer mon terminal de carte?
Mon terminal de paiement a été volé/perdu. Que dois-je faire?
Exemples de tickets de caisse
Résiliation du terminal de paiement (POS) avec paiement mensuel
Annulation de commande
Remplacement du terminal en raison d’un dysfonctionnement
Rétrofacturation d’une transaction de vente
Transfert de terminal de point de vente
Périphériques de lecture de cartes – ce qui est (et n’est pas) pris en charge par l'application Viva.com Terminal App

Envoi et réception de fonds

Cartes de débit

ISV / Marketplace

Informations générales

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Informations générales

Sujet

Informations générales

Quelles dimensions doit avoir le papier thermique de mon terminal de carte?

Les dimensions que doit avoir le papier thermique ou la bande d'impression thermique varient en fonction du modèle de terminal de carte.\ En résumé :

1 min de lectureMis à jour le sept. 22, 2026

Pendant combien de temps puis-je louer mon terminal de carte?

La durée minimale de location du terminal de carte et de ses équipements est de 24 mois.

1 min de lectureMis à jour le sept. 22, 2026

Mon terminal de paiement a été volé/perdu. Que dois-je faire?

Dans le cas improbable d’un vol ou d’une perte de votre terminal de paiement, vous devez contacter l’un de nos représentants. Vous devez indiquer votre souhait…

1 min de lectureMis à jour le sept. 22, 2026

Exemples de tickets de caisse

Informations générales sur le ticket de caisse

1 min de lectureMis à jour le sept. 22, 2026

Résiliation du terminal de paiement (POS) avec paiement mensuel

Si vous souhaitez retourner le terminal de paiement (POS) qui vous a été attribué avec un paiement mensuel et arrêter les frais correspondants, vous devez…

1 min de lectureMis à jour le sept. 22, 2026

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