Zahlungen über MobilePay Online

MobilePay Online ist eine Zahlungsmethode, die über Smart Checkout verfügbar ist und es Kunden ermöglicht, Zahlungen mit der MobilePay-App auf ihrem Mobilgerät abzuschließen.

#Hauptvorteile von MobilePay Online als Zahlungsmethode

• Flexibilität: Durch den Wegfall physischer Karten bietet MobilePay Komfort und Benutzerfreundlichkeit. Studien zeigen, dass Unternehmen, die mobile Zahlungsmethoden anbieten, einen durchschnittlichen Umsatzanstieg von 15 % verzeichnen – dank der einfachen Nutzung und der erweiterten Auswahl.

• Beliebtheit: MobilePay ist in Dänemark und Finnland sehr beliebt, mit über 6 Millionen Nutzern. Mit der Integration von MobilePay können Sie diese große Nutzerbasis erschließen und Ihre Reichweite sowie Ihren Marktanteil erweitern.

• Geschwindigkeit: MobilePay beschleunigt den Bezahlvorgang erheblich und führt zu höheren Abschlussraten bei Transaktionen. Unternehmen berichten von Umsatzsteigerungen von bis zu 20 %.

• Sicherheit: Bei MobilePay bestätigt der Kunde jede Zahlung über seine Banking-App, was eine zusätzliche Sicherheitsebene darstellt. Die Betrugsrate liegt bei unter 0,01 %, was sowohl Kunden als auch Händler beruhigt.

• Höhere Kundenzufriedenheit: Die Bereitstellung von MobilePay als Zahlungsmethode kann zu höherer Kundenzufriedenheit führen. Studien zeigen, dass mobile Zahlungsmöglichkeiten eine Zufriedenheitsrate von 92 % erreichen, was Kundenbindung und Markenimage verbessert.

• Schnelle Aktivierung: Ein MobilePay-Konto ist nicht erforderlich. Die Integration ist schnell und spart Zeit und Ressourcen.

#Benutzererlebnis

1. Der Kunde wählt MobilePay Online an der Kasse und klickt auf die Schaltfläche „Zahlen“.

   

   
   ​

2. Er wird zur MobilePay-Oberfläche im Browser weitergeleitet und gibt seine Mobilnummer ein.

3. Eine Benachrichtigung wird an das Mobilgerät gesendet. Am Computer erscheint ein Timer zur Bestätigung.

4. Der Kunde öffnet die MobilePay-App und bestätigt die Zahlung.

5. Danach erfolgt eine Weiterleitung auf eine Seite mit Erfolg oder Fehlerstatus – je nach Transaktion.

Mobil: Der Ablauf ist ähnlich, aber für mobile Geräte optimiert.

Wichtig: Als Händler müssen Sie den Status jeder Zahlung überprüfen.

• Wir empfehlen die Verwendung unserer Webhooks „Transaction Payment Created“ und „Transaction failed“.

• Alternativ (oder zusätzlich) können Sie unseren API-Aufruf „Retrieve Transaction“ verwenden.

#➡️Wichtige Details

• Aktivierung von MobilePay: Siehe Abschnitt „Aktivierung“ unten.

• Zahlungsmethodentyp: Synchron – Zahlungen werden sofort bestätigt.

• Rückerstattungen: Teil- und Vollrückerstattungen werden unterstützt.

• Wiederkehrende Zahlungen: Derzeit nicht unterstützt.

• Vorautorisierungen: Unterstützt.

• Eingeschränkte MCCs: Einige Händlerkategorien sind nicht berechtigt (siehe unten).

• Händlerländer: Österreich, Belgien, Kroatien, Zypern, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Niederlande, Portugal, Spanien und Schweden.

• Kundenländer: Dänemark und Finnland.

• Preise: Siehe Preisseite.

• Abrechnung: Erfolgreiche Zahlungen werden am Folgetag auf Ihr Geschäftskonto überwiesen.

• Währungsübergreifende Zahlungen: Unterstützt.

• Hinweis: MobilePay Online ist nicht über Quick Pay verfügbar. Die Felder „E-Mail“ und „Kundenname“ in Smart Checkout sind optional.

#➡️Wie aktiviere ich MobilePay Online

Händler können MobilePay Online selbst über ihr Viva-Konto aktivieren. Folgen Sie diesen Schritten:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Viva-Produktionskonto an.

2. Klicken Sie auf Einstellungen > API Zugang und scrollen Sie zum Abschnitt MobilePay Online (Zahlungsmethode).

3. Klicken Sie auf MobilePay Online als Zahlungsmethode aktivieren.

4. MobilePay Online wird aktiviert.

5. Um MobilePay Online zu deaktivieren, klicken Sie auf MobilePay Online als Zahlungsmethode deaktivieren.

Eine USt-IdNr. ist für die Aktivierung von MobilePay Online erforderlich. Wenn Sie keine registrierte USt-IdNr. haben, wird beim Aktivierungsversuch eine entsprechende Meldung in Ihrem Konto angezeigt.

#➡️Händlerkategorien

Einige Händlerkategorien (MCCs) sind für MobilePay Online nicht zugelassen. Wenn Ihr Unternehmen zu einer dieser Kategorien gehört, können Sie keine Zahlungen über MobilePay Online akzeptieren.

Mcc

4829 Money Orders – Wire Transfer

5966 Direct Marketing – Outbound Telemarketing Merchant

5967 Direct Marketing – Inbound Teleservices Merchant

6050 Quasi Cash – Customer Financial Institution

6051 Quasi Cash – Merchant

6211 Security Brokers/Dealers

6529 Remote Stored Value Load – Member Financial Institution

6530 Remove Stored Value Load – Merchant

6534 Money Transfer

7321 Consumer Credit Reporting Agencies

7322 Debt Collection Agencies

7801 Government-licensed Online Casinos

7841 Video Tape Rental Stores

7995 Betting (including Lottery Tickets, Casino Gaming Chips, Off-track Betting and Wagers)

9222 Fines

9223 Bail and Bond Payments

9754 Gambling – Horse, Dog Racing, State Lottery

#➡️Support

Wenn Sie mit Viva zusammenarbeiten möchten oder Fragen zu unseren Produkten und Lösungen haben, besuchen Sie bitte unseren Bereich Kontakt & Support, um herauszufinden, wie wir Ihnen helfen können!