Wie richte ich ein physisches Geschäft/eine Zahlungsquelle ein?

Durch die Registrierung eines physischen Geschäfts in Ihrem Konto erstellen Sie eine separate Einnahmequelle, mit der Sie die Transaktionen des Geschäfts eigenständig überwachen und verwalten können. Zudem wird diese Quelle direkt mit Ihren Terminals verknüpft, was die Organisation von Zahlungen und die Zuordnung der Einnahmen pro Geschäft vereinfacht.

Wenn Sie der Kontoadministrator sind oder ein Benutzer mit der entsprechenden vom Administrator zugewiesenen Rolle (Rolle: Kontoverwaltung), folgen Sie diesen Schritten, um fortzufahren.

#➤ Erstellen einer Zahlungsquelle für ein physisches Geschäft

So erstellen Sie eine Zahlungsquelle:

• Melden Sie sich in Ihrem Viva.com-Konto an, um Ihr Dashboard anzuzeigen.

• Klicken Sie auf Umsätze > Zahlungen mir Vorlage der Karte > Geschäftsstellen > Hinzufügen.

• Geben Sie im Pop-up-Fenster Ihre Unternehmensdaten und das gewünschte verknüpfte Viva.com-Konto an.

• Wählen Sie Ihre Adresse und klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen.

Im Detail:

1. Code: Er wird automatisch erstellt und ausgefüllt.

2. Name des Geschäfts: Eine kurze Beschreibung des Geschäfts.

3. Beschreibung des Kunden: Sie wird auf dem Kontoauszug Ihres Kunden erscheinen.

4. Verknüpftes Konto: Das Viva.com-Konto, dem die Verkäufe, die Sie über dieses Geschäft tätigen, gutgeschrieben werden.

5. Adresse des Geschäfts: Die Adresse Ihres Geschäfts.

6. Tel. Nummer: Die Telefonnummer Ihres Geschäfts.

Das physische Geschäft wurde jetzt eingerichtet!

Durch das Erstellen verschiedener Geschäfte über Ihr Viva.com-Konto können Sie Ihre Verkaufstransaktionen optimal organisieren und verwalten.

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#➤ Umbenennung einer Zahlungsquelle

Wenn Sie eine Ihrer Zahlungsquellen umbenennen möchten, können Sie dies über das Menü Ihres Viva.com Kontos tun:

1. Klicken Sie auf Verkäufe > Physische Zahlungen > Filialen.

2. Suchen Sie den Shop, den Sie umbenennen möchten, und klicken Sie auf den Namen im Beschreibungsfeld.​

3. Sobald Sie die Bearbeitung der Details Ihres Geschäfts abgeschlossen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktualisieren" unten rechts, um es zu speichern.

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#➤ Eine Zahlungsquelle löschen

Das Löschen einer Zahlungsquelle ist nur möglich, wenn Sie keine Zahlung auf dem verknüpften Konto erhalten haben. Andernfalls können Sie die Quelle bearbeiten oder den Schalter in der Operationsspalte ein- und ausschalten.

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#➤ Zuweisung der Quelle an einen Mitarbeiter.

Über Ihr Admin-Konto-Menü:

1. Klicken Sie auf "Einstellungen > Benutzer" und wählen Sie den jeweiligen Mitarbeiterbenutzer aus, dem Sie eine Zahlungsquelle zuweisen möchten.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten".

3. Klicken Sie auf das Feld "Transaktionen anzeigen/verwalten von" und wählen Sie aus dem Dropdown-Menü die Zahlungsquelle aus, die Sie dem Benutzer des Mitarbeiters zuweisen möchten.​

4. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche "Aktualisieren", um Ihre Änderungen zu speichern.

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#➤ Ihrem Kartenterminal eine Quelle zuweisen (Geschäfte verwalten):

Navigieren Sie in Ihrem Viva.com-Konto zu Verkäufe > Physische Zahlungen > Kartenterminals.

• Sie sehen eine Liste Ihrer aktiven Terminals.

• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ für das Terminal, das Sie ändern möchten.

• Anschließend können Sie über das Dropdown-Menü „Quelle auswählen“ das Geschäft auswählen, das Sie diesem Terminal zuweisen möchten, bevor Sie speichern.

Hinweis: Wenn Sie ein Benutzer (z. B. ein Mitarbeiter) sind und die folgenden Felder in Ihrem Konto nicht sehen können, wenden Sie sich an den Kontoadministrator, damit er Ihnen die entsprechenden Berechtigungen erteilt.