Viva.com und Oracle

Viva.com hat Oracle OPI (Oracle Payment Interface) implementiert, um eine nahtlose Integration mit Händlern zu ermöglichen, die Oracle Suites verwenden.
Diese leistungsstarke Middleware verbindet unsere Viva.com Terminal-App mit den Oracle Suites und bietet erstklassige Zahlungsabwicklungsfunktionen. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nicht um eine Interapp-Integration handelt, sondern um eine Oracle-Integration.

---

#➽Was ist OPI?

Das Oracle Payment Interface ist eine Middleware zwischen der Viva.com Terminal-App und den Oracle Suites, die Zahlungsabwicklungsfunktionen bereitstellt.

#➽Wie integriert man OPI (unter der Voraussetzung, dass OPI bereits in den Geschäftsräumen des Händlers installiert ist)

• Viva.com Terminal-App → Einstellungen → Integrationen

• Aktivieren Sie die gewünschte Oracle Suite

• Konfigurieren Sie die IP-Adresse und den Port für den Oracle Workspace

• Die Integration ist abgeschlossen

#➽Berechtigung

Kartenterminals und Geräte, die die Viva.com Terminal-App unterstützen, sind berechtigt.

#➽Wie aktiviert man OPI

Händler können dies beantragen, indem sie einen beliebigen Viva.com-Kommunikationskanal kontaktieren.

#➽Unterstützte Oracle Suites

• Oracle Opera (Hotelgewerbe, lokale Installation)

• Oracle Micros Symphony (Lebensmittel & Getränke, lokale Installation)

#➽Unterstützte Oracle-Transaktionstypen

• Vorautorisierung (Pre-Authorization)

• Verkaufsabschluss

• Verkauf / Kauf

• Stornierung

• Rückbuchung (Reversal)

• Rückerstattung (Refund)

• Token erhalten (*)

#➽Transaktionstyp Get Token

Was ist das? Ein Transaktionstyp, der Kartendaten sicher in ein Token umwandelt.

#➽Wie funktioniert es

• Der Kunde hält die Karte an das Terminal oder steckt sie ein.

• Das Terminal sammelt die erforderlichen Informationen und erstellt ein Token.

• Auf dem Bildschirm des Terminals erscheint eine Bestätigung.

Get Token funktioniert für Vorautorisierungs- und Capture-Transaktionen, ohne dass die physische Anwesenheit der Karte erforderlich ist.

#➥Wichtig zu beachten

• APMs werden für Oracle nicht unterstützt.

• MO/TO-Transaktionen werden sowohl für Oracle Hospitality als auch für Oracle Food and Beverage (F&B)-Produkte unterstützt.

• Die Option „Pay at Table“ ist derzeit noch nicht verfügbar.