Vinculação de Terminal de Cartão e Caixa Registradora (apenas na Itália)

A partir de 1º de março de 2026, uma nova regulamentação do governo italiano exige que os comerciantes vinculem seus terminais de cartão ativos (POS) com as ferramentas usadas para certificar os recibos de vendas, tais como:

• Caixas Registradoras Telemáticas (Registratore Telematico – RT)

• O procedimento web “Documento Commerciale online”

Essa conexão é lógica (não física) e deve ser registrada através do portal da Agência Italiana de Receita (Agenzia delle Entrate) sob “Fatture e Corrispettivi”.

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Os terminais da Viva.com estão totalmente preparados para apoiar a nova regulamentação.

A Viva.com irá:

• Enviar a lista de IDs dos terminais ativos (TIDs) para a Agência Italiana de Receita.

• Fornecer um relatório de transações a partir de 1º de março de 2026.

Os comerciantes devem:

• Aguardar o recebimento de um e-mail oficial da Agência Italiana de Receita (enviado para o endereço de e-mail registrado na autoridade fiscal) a partir de 1º de março de 2026.

• Não tomar nenhuma ação antes de receber este e-mail.

Após receber o e-mail, os comerciantes terão 45 dias para completar o processo de vinculação necessário.

Comunicações adicionais serão enviadas pela Viva.com com mais orientações, se necessário.

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#O que os Comerciantes Devem Fazer

Após receber o e-mail oficial da Agência Italiana de Receita, os comerciantes devem:

1. Fazer login no portal da Agência Italiana de Receita e acessar a seção
   ​**“Gestione collegamenti” (Gestão de conexões)**

2. Vincular cada terminal POS ativo com a correspondente caixa registradora fiscal ou impressora fiscal.

3. Fornecer as informações necessárias, incluindo:

   • Identificador do POS

   • Número de série da Caixa Registradora Fiscal

   • Endereço do local de negócios

Se vários contratos de adquirência existirem no mesmo POS, múltiplas conexões devem ser criadas.

• 1 POS → várias caixas registradoras, ou

• múltiplos POS → 1 caixa registradora

#Informações do Identificador do POS

O Identificador do POS exigido pela Agência Fiscal Italiana depende do tipo de POS utilizado.

#Terminais POS Físicos

O identificador do POS inclui:

• ID do Terminal (TID)

• Código Fiscal do Comerciante

• Nome do Adquirente: VIVABANK BANKING S.A.

#POS Online / Virtual

Para pagamentos online (POS Virtual), o ID do Terminal não é necessário.

Os comerciantes devem fornecer as seguintes informações:

• Nome do Adquirente:
  VIVABANK BANKING S.A.

• Código Fiscal do Adquirente:
  98007190154

• Contrato de Acordo:
  ID do Comerciante (deve ser preenchido sem hífens). O comerciante deve inserir os primeiros 30 dígitos e omitir os dois últimos.

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#Como Encontrar Seu ID do Terminal

Você pode encontrar seu ID do Terminal (TID) das seguintes maneiras:

#Do seu dispositivo POS

1. Acesse o terminal POS ou abra o app Viva.com Terminal.

2. Toque em Mais (canto inferior direito).

3. Vá para Configurações do App.

4. Selecione Sobre.

5. Localize os seguintes códigos:

   • ID Virtual

   • ID de Fonte do Terminal

Para facilitar a identificação, o ID de Fonte do Terminal / TID também é impresso no recibo do POS, localizado na seção inferior direita.

#Da sua Conta Empresarial Viva.com

1. Faça login na sua Conta Empresarial Viva.com.

2. Vá para: Vendas → Pagamentos Físicos → Terminais de Cartões

Aqui você pode visualizar todos os seus terminais de cartão ativos.

#Como Encontrar Seu ID do Comerciante

1. Faça login na sua conta Viva.com.

2. Vá para Configurações.

3. Selecione Acesso à API.

4. Sob Credenciais de Acesso, localize seu ID do Comerciante no lado direito da tela.