O que é o Apple Pay?
Apple Pay
O Apple Pay é um serviço de pagamento digital disponível em dispositivos Apple compatíveis. Pode utilizá-lo para efetuar pagamentos em lojas físicas, online e em aplicações compatíveis.
Quando efetua um pagamento com o Apple Pay, o número do seu cartão não é armazenado no dispositivo nem nos servidores da Apple. Em vez disso, o Apple Pay utiliza um número específico do dispositivo e um código de transação único para ajudar a proteger os dados do seu cartão.
O que preciso para utilizar o Apple Pay?
Vai precisar de:
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Um cartão de pagamento compatível, incluindo um cartão Viva.com e cartões de outros prestadores de serviços de pagamento compatíveis
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A versão mais recente do iOS, watchOS ou macOS
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Um Apple ID associado ao iCloud
Para consultar a lista mais recente de cartões compatíveis, visite a página de cartões compatíveis com o Apple Pay.
Como posso utilizar o Apple Pay?
No iPhone
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Aproxime o seu iPhone do terminal de pagamento.
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Confirme o pagamento utilizando o Face ID ou o Touch ID.
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Quando a transação for concluída com sucesso, será apresentada uma confirmação no ecrã.
No Apple Watch
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Aproxime o seu Apple Watch do terminal de pagamento.
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Prima duas vezes o botão lateral.
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Sentirá uma ligeira vibração quando o pagamento for confirmado.
No iPad
Pode utilizar o Apple Pay para efetuar compras em aplicações compatíveis.
Em aplicações
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Toque no botão Apple Pay ou selecione Apple Pay como método de pagamento.
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Confirme a compra utilizando:
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Face ID ou Touch ID no iPhone ou iPad, ou
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um duplo clique no botão lateral do Apple Watch.
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Que dispositivos são compatíveis com o Apple Pay?
O Apple Pay é compatível com:
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Modelos de iPhone com Face ID
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Modelos de iPhone com Touch ID (exceto o iPhone 5s)
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iPad Pro, iPad Air, iPad e iPad mini com Face ID ou Touch ID
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Modelos Mac com Touch ID ou modelos Mac lançados em 2012 ou posteriormente, quando utilizados com um iPhone ou Apple Watch compatível
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Todos os modelos de Apple Watch
Para consultar a lista completa e mais atualizada de dispositivos compatíveis, visite a página de dispositivos compatíveis com o Apple Pay.
Onde posso utilizar o Apple Pay?
Pode utilizar o Apple Pay:
Em lojas físicas
Em qualquer local onde sejam apresentados os símbolos de pagamento sem contacto.
Online e em aplicações
Em qualquer local onde o logótipo Apple Pay seja apresentado durante o processo de pagamento.
Em caixas automáticos
Pode levantar dinheiro em caixas automáticos que suportem transações sem contacto e aceitem o seu cartão digital através do Apple Pay.
Os dados do meu cartão estão seguros quando utilizo o Apple Pay?
Sim.
Quando utiliza o Apple Pay:
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O número do seu cartão não é armazenado no dispositivo nem nos servidores da Apple.
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A Apple não partilha o número do seu cartão com comerciantes durante as transações.
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Os pagamentos utilizam um número específico do dispositivo e um código de transação único.
Para mais informações sobre a segurança do Apple Pay, visite o Apple Pay Support.
Existem custos adicionais para utilizar o Apple Pay?
A Viva.com não cobra quaisquer taxas adicionais por transações efetuadas através do Apple Pay.
Podem aplicar-se taxas aos levantamentos de dinheiro. Para mais informações, consulte a nossa Pricing Page.
Onde posso obter mais informações sobre o Apple Pay?
Para mais informações sobre o Apple Pay e as suas funcionalidades, visite a página Apple Pay.
Como posso consultar as minhas transações recentes do Apple Pay?
Pode consultar as suas transações recentes do Apple Pay na aplicação Wallet.
A aplicação Wallet apresenta até as últimas 10 transações efetuadas com o Apple Pay, incluindo os dados do comerciante.
O que é um número de conta digital?
Quando adiciona o seu cartão Viva.com ao Apple Pay, é criado um número de conta digital único para esse cartão no seu dispositivo.
Este número:
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É único para o seu dispositivo
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É diferente do número do seu cartão físico
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Ajuda a proteger os dados do seu cartão durante os pagamentos
Como posso bloquear o Apple Pay?
O Apple Pay é bloqueado automaticamente quando o seu dispositivo é bloqueado.
Para autorizar um pagamento, terá de utilizar:
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O código de acesso do dispositivo
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Touch ID
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Face ID
dependendo das definições do seu dispositivo.
Como posso verificar as definições do meu dispositivo?
O Apple Pay está disponível apenas em países e regiões suportados.
Para verificar as suas definições:
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Abra Settings no seu dispositivo.
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Confirme que o país ou região está definido como Portugal ou outro país suportado.
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Consulte a lista de países e regiões suportados pelo Apple Pay.
Se o seu país ou região não for suportado, o Apple Pay poderá não estar disponível no seu dispositivo.