Viva.com e Oracle

Viva.com ha implementato Oracle OPI (Oracle Payment Interface) per integrarsi senza interruzioni con i commercianti che utilizzano Oracle Suites.
Questo potente middleware collega la nostra applicazione Viva.com Terminal con Oracle Suites, offrendo funzionalità di elaborazione dei pagamenti di altissimo livello. Nota bene: non si tratta di un’integrazione interapp, bensì di un’integrazione Oracle.

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#➽Che cos’è OPI?

Oracle Payment Interface è un middleware tra l’app Viva.com Terminal e Oracle Suites, che fornisce funzionalità di elaborazione dei pagamenti.

#➽Come integrare OPI (supponendo che OPI sia già installato nei locali del commerciante)

• Viva.com Terminal app → Impostazioni → Integrazioni

• Abilitare la suite Oracle preferita

• Configurare l’indirizzo IP e la porta verso l’area di lavoro Oracle

• L’integrazione è completata

#➽Idoneità

I terminali di pagamento e i dispositivi che supportano l’app Viva.com Terminal sono idonei.

#➽Come attivare OPI

I commercianti possono richiederlo contattando qualsiasi canale di comunicazione Viva.com.

#➽Oracle Suites supportate

• Oracle Opera (Settore alberghiero, installazione in sede)

• Oracle Micros Symphony (Ristorazione, installazione in sede)

#➽Tipi di transazione Oracle supportati

• Pre-autorizzazione

• Completamento della vendita

• Vendita / Acquisto

• Annullamento

• Storno (Reversal)

• Rimborso

• Ottenere un token (*)

#➽Tipo di transazione Get Token

Che cos’è? Un tipo di transazione che trasforma in modo sicuro i dati della carta in un token.

#➽Come funziona

• Il cliente avvicina o inserisce la carta nel terminale.

• Il terminale raccoglie le informazioni necessarie e crea un token.

• Sullo schermo del terminale appare una conferma.

Get Token funziona per le transazioni di Pre-Autorizzazione e di Acquisizione (Capture), senza richiedere la presenza fisica della carta.

#➥Importante da notare

• Gli APM non sono supportati da Oracle.

• Le transazioni MO/TO sono supportate sia per Oracle Hospitality che per i prodotti Oracle Food and Beverage (F&B).

• L’opzione “Pay at Table” non è ancora disponibile.