Posso accettare pagamenti con Apple Pay dal mio e-shop?
Il metodo di pagamento Apple Pay è disponibile su viva.com per tutti i suoi esercenti. Questo metodo consente ai tuoi clienti di pagare in modo semplice e veloce utilizzando l'app Apple Pay o il proprio dispositivo Apple.
Apple Pay offre un metodo di pagamento sicuro e intuitivo che puoi proporre all’interno delle app, nei negozi fisici e online (su Safari). Apple Pay utilizza la tecnologia di tokenizzazione, archivia in modo sicuro i dati di pagamento sul dispositivo dell’acquirente e conferma il pagamento tramite l’autenticazione con Touch ID o Face ID. Apple Pay è conforme ai requisiti SCA della direttiva PSD2.
Ecco alcuni dei principali vantaggi derivanti dall'offerta di Apple Pay come metodo di pagamento:
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Popolarità: gli utenti apprezzano Apple Pay perché consente di effettuare acquisti in modo semplice e veloce. È possibile migliorare l'esperienza di acquisto sfruttando la procedura di pagamento ottimizzata, che permette agli utenti di autorizzare il pagamento all'istante e completare le transazioni.
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Pagamento rapido: i clienti possono completare l'acquisto con un solo tocco, senza dover compilare alcun modulo.
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Configurazione integrata: gli utenti che non hanno ancora aggiunto una carta possono farlo e pagare immediatamente senza uscire dalla tua app o dal tuo sito web. Verifica se i clienti utilizzano un dispositivo compatibile con Apple Pay e proponi la configurazione corrispondente durante la procedura di pagamento.
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Sicurezza: Apple Pay offre un modo sicuro per effettuare pagamenti. Ogni transazione effettuata sull’iPhone o sull’iPad dei tuoi clienti richiede Face ID, Touch ID o un codice di accesso. Inoltre, ogni volta che un cliente si toglie l’Apple Watch dal polso, deve inserire un codice di accesso per utilizzarlo. Infine, non ricevi i numeri effettivi delle carte di credito o di debito dei tuoi clienti, quindi non gestisci dati sensibili nei tuoi sistemi quando i clienti pagano con Apple Pay.
Esperienza utente
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Al momento del pagamento, il cliente seleziona Apple Pay e tocca il pulsante Paga.
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Nella finestra pop-up, il cliente sceglie la carta che preferisce e procede al pagamento.
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Successivamente, il cliente conferma la propria identità utilizzando un codice di accesso o dati biometrici (Face ID o Touch ID) prima di completare il pagamento.
Una volta che il cliente effettua il pagamento con Apple Pay, si verificano le seguenti fasi:
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Le API di Apple Pay effettuano una chiamata a Viva.com con un oggetto di pagamento contenente i dati di pagamento (crittografati).
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Viva effettua l'autorizzazione tramite le reti di pagamento.
➡️Dettagli principali
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Come attivare Apple Pay: tutti gli esercenti sono già abilitati ad accettare pagamenti tramite Apple Pay (ad eccezione di alcune categorie elencate di seguito).
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Tipo di metodo di pagamento: Sincrono - i pagamenti vengono confermati immediatamente.
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Rimborsi: sono previsti rimborsi parziali e totali.
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Pagamenti ricorrenti: supportati. È possibile creare un pagamento ricorrente. Crea un pagamento ricorrente.
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Pre-autorizzazioni: supportate.
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MCC soggetti a restrizioni: alcune categorie di esercenti non sono idonee all’attivazione di Apple Pay (vedere l’elenco riportato di seguito).
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Paesi in cui è disponibile il servizio: Paesi e regioni in cui è supportato Apple Pay - Supporto Apple
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Paesi dei clienti: banche aderenti ad Apple Pay in Africa, Europa e Medio Oriente – Assistenza Apple (Regno Unito)
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Dispositivi e browser supportati: Dispositivi compatibili con Apple Pay – Supporto Apple (Regno Unito)
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Prezzi: per ulteriori informazioni, visita la pagina dedicata ai prezzi.
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Liquidazione: i pagamenti dei clienti vengono accreditati sul tuo conto aziendale il giorno successivo, a condizione che si tratti di pagamenti confermati o transazioni andate a buon fine.
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Pagamenti in valute diverse: al momento non supportati.
➡️Merchant Categories
Alcune attività commerciali sono soggette a restrizioni da parte di Apple. Di seguito è riportato l'elenco di tali categorie:
Mcc
5499 Negozi alimentari vari — Minimarket, mercati, negozi specializzati
5967 Marketing diretto — Operatori di telemarketing inbound
5993 Negozi e bancarelle di sigari
6051 Istituzioni non finanziarie — Valuta estera, valuta non fiat, ad esempio: criptovalute, vaglia postali (esclusi i trasferimenti di denaro)
7841 Negozi di noleggio di intrattenimento video
8398 Organizzazioni, enti di beneficenza e servizi sociali
Linee guida sull'uso corretto di Apple Pay sul Web
➡️Circuiti di carte supportati
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Visa
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Mastercard
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American Express
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Maestro
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JCB
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Discover
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Diners Club International
➡️Prova di Apple Pay
Per testare il funzionamento di Apple Pay nell'ambiente demo, clicca qui.