Come gestire i beneficiari nel mio account Viva.com?

Un beneficiario è una persona o un'organizzazione a cui trasferisci denaro regolarmente. Puoi salvare i beneficiari nel tuo account Viva.com in modo che i loro dati di pagamento siano disponibili per i trasferimenti futuri.

#Importante prima di aggiungere un beneficiario

Quando aggiungi un beneficiario, assicurati di inserire il nome ufficiale del titolare del conto esattamente come appare sul suo conto bancario.

• Per i privati, inserisci il nome e il cognome completi.

• Per le aziende, inserisci la denominazione legale completa della persona giuridica.

L'inserimento del nome corretto del beneficiario contribuisce a ridurre il rischio di ritardi, rifiuti o annullamenti dei bonifici.

#Aggiungere un beneficiario

#Tramite il sito web del tuo account Viva.com

1. Accedi al tuo account Viva.com.

2. Dal menu principale, seleziona Beneficiari.

3. Seleziona Aggiungi beneficiario.

4. Inserisci le informazioni richieste:

   • Nome del conto

   • Numero di conto

   • Soprannome

5. Seleziona Aggiungi beneficiario per salvare il beneficiario.

#Tramite l'app Viva.com

1. Apri l'app Viva.com.

2. Seleziona Effettua un pagamento.

3. Nell'elenco dei beneficiari, scorri verso sinistra e seleziona Mostra tutti.

4. Tocca l'icona Aggiungi beneficiario (+).

5. Inserisci i dati richiesti del beneficiario:

   • Nome del conto

   • Numero di conto

   • Soprannome

6. Tocca Aggiungi beneficiario per salvare il beneficiario.

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#Modificare o eliminare un beneficiario

Puoi aggiornare il nome o il soprannome di un beneficiario oppure rimuoverlo dall'elenco dei beneficiari salvati in qualsiasi momento.

#Tramite il sito web del tuo account Viva.com

1. Accedi al tuo account Viva.com.

2. Dal menu principale, seleziona Beneficiari.

3. Individua il beneficiario che desideri gestire.

Per modificare un beneficiario:

• Seleziona il nome del beneficiario.

• Aggiorna il nome o il soprannome del beneficiario.

• Salva le modifiche.

Per eliminare un beneficiario:

• Seleziona Elimina accanto al beneficiario.

• Conferma l'eliminazione quando richiesto.

#Tramite l'app Viva.com

#Tramite l'app Android

1. Apri l'app Viva.com.

2. Seleziona Effettua un pagamento.

3. Nell'elenco dei beneficiari, scorri verso sinistra e seleziona Mostra tutti.

4. Individua il beneficiario che desideri gestire e scorri verso sinistra.

Per modificare un beneficiario:

• Tocca l'icona della matita.

• Aggiorna il nome o il soprannome del beneficiario.

• Salva le modifiche.

Per eliminare un beneficiario:

• Tocca l'icona della matita.

• Seleziona Elimina beneficiario.

• Conferma l'eliminazione quando richiesto.

#Tramite l'app iOS

1. Apri l'app Viva.com.

2. Seleziona Paga nella parte inferiore dello schermo.

3. Seleziona Effettua un pagamento.

4. Al passaggio 2, scorri verso sinistra e seleziona Mostra tutti.

5. Seleziona la freccia nell'angolo in alto a destra e scegli Modifica beneficiario.

6. Individua il beneficiario che desideri gestire.

Per modificare un beneficiario:

• Tocca l'icona di modifica.

• Aggiorna il nome o il soprannome del beneficiario.

• Salva le modifiche.

Per eliminare un beneficiario:

• Tocca l'icona di modifica.

• Seleziona Elimina beneficiario.

• Conferma l'eliminazione quando richiesto.

Nota: Ti consigliamo di modificare il nome del beneficiario solo se è stato inserito in modo errato. Se desideri distinguere più facilmente tra più conti beneficiario, ti consigliamo di aggiornare invece il soprannome del beneficiario.